2025. ANALISIS MULTIVARIAT FAKTOR UNTUK MENGETAHUI TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN APOTEK MENGGUNAKANSOFTWARE SPSS DAN SMARTPLS. Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi. 9, 3 (Jul. 2025), 101–110. DOI:https://doi.org/10.2238/7hm52494.