Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi terhadap Kepuasan Pelanggan pada Tiktok Shop di Era Digital . Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi, [S. l.], v. 9, n. 1, p. 11–20, 2025. DOI: 10.2238/f7r3a203. Disponível em: https://ejournal.cahayailmubangsa.institute/index.php/kohesi/article/view/3822. Acesso em: 8 jul. 2025.