“STUDI EMPIRIS PENGARUH JENIS LAYANAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA EKSPEDISI SICEPAT DI PURWOKERTO: PENDEKATAN ANOVA DUA ARAH”. Kohesi: Jurnal Sains Dan Teknologi, vol. 8, no. 5, June 2025, pp. 151-60, https://doi.org/10.2238/ra051m66.