“ANALISIS MULTIVARIAT FAKTOR UNTUK MENGETAHUI TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN APOTEK MENGGUNAKANSOFTWARE SPSS DAN SMARTPLS”. Kohesi: Jurnal Sains Dan Teknologi, vol. 9, no. 3, July 2025, pp. 101-10, https://doi.org/10.2238/7hm52494.