Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi terhadap Kepuasan Pelanggan pada Tiktok Shop di Era Digital . kohesi [Internet]. 2025 Jul. 3 [cited 2025 Jul. 8];9(1):11-20. Available from: https://ejournal.cahayailmubangsa.institute/index.php/kohesi/article/view/3822