2025. PENGARUH KUALITAS LAYANAN KUALITAS PRODUK DAN SALES PROMOTION TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SHELL PRAPEN SURABAYA. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi. 19, 3 (Jun. 2025), 171–180. DOI:https://doi.org/10.2324/zhxszn81.