2025. Strategi Personal Touch dalam Meningkatkan Retensi Penghuni pada Usaha Kost Mikro: Studi Kasus Kost Sinar Baru. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi. 21, 12 (Jul. 2025), 31–40. DOI:https://doi.org/10.2324/cpk6dj78.