“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PENGALAMAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN  PENGGUNA INDRIVE (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi, Angakatan 2021)”. 2025. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi 23 (11): 101-10. https://doi.org/10.2324/v4bcy905.