“HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN OTOMATIS DENGAN CHATBOT BERBASIS AI DAN RESPONSIVITAS PELAYANAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN GOOGLE, AMAZON, DAN MICROSOFT”. 2025. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi 17 (11): 111-20. https://doi.org/10.2324/cwr7vc13.