“ANALISIS PENERAPAN STANDARD OPERATING PROCEDURE OLEH TELEPHONE OPERATOR DAN IMPLIKASINYA TERHADAP PENINGKATAN PELAYANAN DI HOLIDAY INN RESORT BARUNA BALI” (2025) Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 20(1), pp. 1–10. doi:10.2324/6pavgq22.