“PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP RETENSI PELANGGAN DENGAN LOYALITAS PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PAPER SOFTLENS MANADO”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, vol. 23, no. 1, July 2025, pp. 51-60, https://doi.org/10.2324/srkn3z66.