“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PENGALAMAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN  PENGGUNA INDRIVE (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi, Angakatan 2021)”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, vol. 23, no. 11, Aug. 2025, pp. 101-10, https://doi.org/10.2324/v4bcy905.