“HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN OTOMATIS DENGAN CHATBOT BERBASIS AI DAN RESPONSIVITAS PELAYANAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN GOOGLE, AMAZON, DAN MICROSOFT”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, vol. 17, no. 11, June 2025, pp. 111-20, https://doi.org/10.2324/cwr7vc13.