“KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN KARTU KELUARGA MELALUI PROGRAM E-PAK LADI (STUDI DI DESA GENDRO KECAMATAN TUTUR KABUPATEN PASURUAN)”, triwikrama, vol. 11, no. 5, pp. 421–430, Aug. 2025, doi: 10.9963/fmw81y52.