“ANALISIS PELAKSANAAN TRANSPARANSI LAYANAN PENGADUAN ONLINE MELALUI WEBSITE SP4N-LAPOR! DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA SAMARINDA”. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, vol. 8, no. 4, May 2025, pp. 51-60, https://doi.org/10.9963/x9t2z348.