PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMEGANG POLIS DALAM SENGKETA ASURANSI DI INDONESIA

• Ba'tita Rahma Safira Fauzana

  Universitas Muhammadiyah Surakarta

  Author

• Clara Cornelia Putri

  Universitas Muhammadiyah Surakarta

  Author

• Difiyan Rachel Ovisina

  Universitas Muhammadiyah Surakarta

  Author

• Nafi Rizka Ananda

  Universitas Muhammadiyah Surakarta

  Author

• Arfinto Dicky S

  Universitas Muhammadiyah Surakarta

  Author

• Natasya Damayanti

  Universitas Muhammadiyah Surakarta

  Author

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk perlindungan hukum yang diberikan kepada pemegang polis dalam menghadapi sengketa asuransi di Indonesia. Dengan menggunakan pendekatan yuridis normatif, penelitian ini mengkaji peraturan perundang-undangan yang berlaku, seperti Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 tentang Perasuransian, Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, serta peraturan pelaksana dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Sengketa yang kerap muncul berkaitan dengan keterlambatan atau penolakan klaim, penerapan klausula baku, hingga kurangnya transparansi informasi oleh perusahaan asuransi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun telah ada mekanisme perlindungan hukum, pemegang polis masih menghadapi berbagai hambatan, baik dari segi pemahaman hukum maupun akses terhadap lembaga penyelesaian sengketa. Oleh karena itu, penguatan fungsi pengawasan OJK serta peningkatan literasi hukum bagi pemegang polis menjadi aspek penting dalam mendorong perlindungan yang lebih efektif.

1. Ba'tita Rahma Safira Fauzana, Universitas Muhammadiyah Surakarta

   Program Studi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum

2. Clara Cornelia Putri, Universitas Muhammadiyah Surakarta

   Program Studi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum

3. Difiyan Rachel Ovisina, Universitas Muhammadiyah Surakarta

   Program Studi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum

4. Nafi Rizka Ananda, Universitas Muhammadiyah Surakarta

   Program Studi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum

5. Arfinto Dicky S, Universitas Muhammadiyah Surakarta

   Program Studi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum

6. Natasya Damayanti, Universitas Muhammadiyah Surakarta

   Program Studi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum

• pdf