Vol. 18 No. 12 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Articles

Pengaruh Word Of Mouth, Social Media Marketing Tiktok, Dan Product Quality Terhadap Keputusan Pembelian Domba Pada UD Shep Energy

Mohammad Nizarrohman
Universitas Islam Kadiri
Ahmad Jauhari
Universitas Islam Kadiri
Karari Budi Prasasti
Universitas Islam Kadiri

Published 2025-06-12

Keywords

  • Word of Mouth,
  • Social Media Marketing,
  • Product Quality,
  • Keputusan Pembelian

How to Cite

Pengaruh Word Of Mouth, Social Media Marketing Tiktok, Dan Product Quality Terhadap Keputusan Pembelian Domba Pada UD Shep Energy. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 18(12), 21-30. https://doi.org/10.2324/fhwsy187

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh eord of mouth, social media marketing (TikTok), dan product quality terhadap keputusan pembelian pada UD. Sheep Energy. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada pembeli UD. Sheep Energy dan dihitung menggunakan aplikasi SPSS Versi 25. Teknik analisis data yang digunakan antara lain Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji F, dan Uji Koefisien Determinasi R2 . Pada Uji Validitas diketahui bahwa seluruh item pertanyaan (X1 , X2, X3 dan Y) memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 sehingga masing-masing variabel dinyatakan valid. Kemudian pada Uji Reliabilitas masing-masing variabel dinyatakan reliabel karena memiliki nilai Aplha Cronbach’s > 0,60. Kemudian pada Uji t diketahui bahwa variabel word of mouth (X1), social media marketing (TikTok) (X2), dan product quality (X3) memiliki nilai signifikansi 0,000 < 0,05 sehingga ketiga variabel tersebut secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Lalu pada Uji F menunjukkan bahwa hasil nilai signifikansinya 0,000 < 0,05 yang menunjukkan bahwa word of mouth, social mediamarketing (TikTok), dan product quality berpengaruh secara simultan terhdap keputusan pembelian pada UD. Sheep Energy.

References

  1. Aprita, R., Maharani, N., & Alam, I. A. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Selama Pandemi Covid-19 Pada Kebab Salahuddin. Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(4), 235–242.
  2. Arif., M. (2021). Pengaruh Social Media Marketing, Electronic Word Of Mouth (EWOM) Dan lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Online. SiNTESa Seminar Nasional Teknologi Edukasi Sosial Dan Humaniora, 1(1), 111–122.
  3. Chaffey, D., & Chadwick, F. (2016). Digital Marketing : Strategy Implementation and Practice (6th ed.). Pearson.
  4. Dharmmesta, B. S. (2014). Manajemen Pemasaran. BPFE.
  5. Fadhli, K., & Pratiwi, N. D. (2021). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk, dan Emosional terhadap Kepuasan Konsumen Poskopi ZIO Jombang. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(2), 603–612. https://stp-mataram.e-journal.id/JIP/article/view/684
  6. Husen, A., Sumowo, S., & Rozi, A. F. (2018). Pengaruh Lokasi, Citra Merek Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mie Ayam Solo Bangsal Jember. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 4(2), 127. https://doi.org/10.32528/jmbi.v4i2.1757
  7. Irawan, M. R. N. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Pt. Satria Nusantara Jaya. Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 5(2), 140–156. https://doi.org/10.30737/ekonika.v5i2.1097
  8. Isman, Patalo, R. G., & Pratama, D. E. (2020). Pengaruh Sosial Media Marketing, Ekuitas Merek, Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Ke Tempat Wisata. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 7(1), 30–36. https://doi.org/10.21107/jsmb.v7i1.7447
  9. Keke, Y., & Trisakti, S. (2018). Komunikasi Pemasaran Terpadu Terhadap Brand Awareness. June 2016.
  10. Kotler, P., & Amstrong, G. (2007). Pemasaran Pengantar (8th ed.). Prentice Hall.
  11. Kotler, P., & Keller, K. L. (2013). Marketing Manajemen (13th ed.). Pearson.
  12. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran (12th ed.). Erlangga.
  13. Kusnadi, A. H., Siregar, M. Y., & Pribadi, T. (2021). Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis ( JIMBI ) Pengaruh Product Involvement Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Asal Korea Merek Etude the House The Effect of Product Involvement and Word of Mouth on Purchasing Decisions of Cosmetics fro. JIMBI, 2(2). https://doi.org/10.31289/jimbi.v2i1.438
  14. Lupyoadi, R. (2015). Manajemen Pemasaran Jasa (2nd ed.). Salemba Empat.
  15. Maharani, I. G. A. A., Anggraini, N. P. N., & Ribek, P. K. (2022). PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WARUNG MINA CABANG DALUNG. VALUES, 3(1), 275–285.
  16. Mandagie, Yunita, V. M., Sam, U., & Manado, R. (2018). Analisis Pengaruh Word of Mouth, Kualitas Produk Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Converse Di Manado Town Square. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4), 2008–2017.
  17. Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar). Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 1(2), 71–83. https://doi.org/10.31334/abiwara.v1i2.795
  18. Philip, K., & Keller, K. L. (2012). Manajemen Pemasaran (14th ed.). Erlangga.
  19. Praditasetyo, D., & Saputri, M. E. (2021). Pengaruh Social Media Marketing Melalui Aplikasi Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Shopee Indonesia. eProceedings of Management, 8(5), 6507–6517.
  20. Saputra, G. W., & Ardani, I. G. A. K. S. (2020). Pengaruh Digital Marketing, Word of Mouth, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen, 9(7), 249–258. https://doi.org/10.32670/coopetition.v13i2.1057
  21. Sernovits, A. (2013). Word of Mouth Marketing : How Smart Companies Get People Talking. Greenleaf Book Group Pers.
  22. Sitompul, S. C., & Hariyanto, J. (2020). Pengaruh Word of Mouth, Kualitas Produk dan harga Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi (Studi Kasus Pada Warga Bekasi Barat). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesi, 2(1), 1–13.
  23. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabetha.
  24. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif. Erlangga.
  25. Wahyuni, R. S., & Setyawati, H. A. (2020). Pengaruh Sales Promotion, Hedonic Shopping Motivation dan Shopping Lifestyle Terhadap Impulse Buying Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 2(2), 144–154. https://doi.org/10.32639/jimmba.v2i2.457