PEMAHAMAN PROSES ADMINISTRASI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PERUSAHAAN OUTSOURCING; STUDI KUALITATIF PADAPT MEGAH JAYA ARTHA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami proses administrasi sumber daya manusia (SDM) dijalankan di perusahaan PT Megah Jaya Artha yang berlokasi, sidoarjo, jawa timur. Studi ini di laksanakan dengan pendekatan kualitatif serta memanfaatkan teknik observasi, wawancara semi-terstruktur, serta dokumentasi selama penulis menjalani magang selama tiga bulan. Hasilnya menungjukan bahwa proses administrasi SDM di perusahaan ini sudah memeliki alur yang cukup jelas, mulai dari rekrutmen, input data karyawan baru, pencatatan absensi, perhitungan gaji, hingga pengarsipan kontrak kerja (PKWT). Namun, masih di temukan beberapa kendala seperti sistem yang masih manual, kesalahan input data, dan kurangnya koordinasi antar divisi. Selain itu, masih banyak karyawan lapangan yang belum paham dokumen penting seperti NPWP dan BPJS. Penelitian ini menunjukkan pentingnya penerapan sistem digital yang lebih terintegrasi seperti HRIS, validasi data yang ketat, serta edukasi kepada karyawan. Dengan perbaikan di beberpa aspek tersebut, proses administrasi SDM di perusahaan outsourcing bisa menjadi lebih efisien dan profesional.