Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 20 No. 8 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Articles

ANALISIS PENGGUNAAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING UNTUK PROSES EFISIENSI ADMINISTRASI DI PT M

pdf
  • Nita Nur Laily,
  • Christian Wiradendi Wolor,
  • Eka Dewi Utari
Nita Nur Laily
Universitas Negeri Jakarta
Christian Wiradendi Wolor
Universitas Negeri Jakarta
Eka Dewi Utari
Universitas Negeri Jakarta

Published 2025-06-28

Keywords

  • Enterprise Resource Planning, ERP, Administrative Efficiency, Manufacturing, Qualitative Case Study,
  • Enterprise Resource Planning, ERP, Efisiensi Administrasi, Manufaktur, Studi Kasus Kualitatif
Copyright Notice

How to Cite

ANALISIS PENGGUNAAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING UNTUK PROSES EFISIENSI ADMINISTRASI DI PT M. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 20(8), 31-40. https://doi.org/10.2324/1q5c7254

Abstract

Enterprise Resource Planning (ERP) systems have become critical tools for enhancing administrative efficiency in manufacturing companies. This study aims to analyze the implementation process, impact, and challenges of ERP usage on administrative efficiency at PT M, a manufacturing company in Indonesia. Employing a qualitative case study approach, data were collected through in-depth interviews, direct observations, and document analysis involving key informants from management, administrative staff, and IT support teams. The findings show that ERP implementation significantly improves data accuracy, accelerates administrative workflows, and strengthens inter-departmental coordination. Key success factors include strong top management commitment, continuous user training, and robust IT infrastructure, while challenges include initial user resistance and technical issues. This study offers practical insights for manufacturing firms seeking to optimize ERP benefits in administrative functions.

Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) telah menjadi alat penting dalam meningkatkan efisiensi administrasi pada perusahaan manufaktur. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses implementasi, dampak, serta tantangan penggunaan ERP terhadap efisiensi administrasi di PT M, sebuah perusahaan manufaktur di Indonesia. Dengan menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan analisis dokumen yang melibatkan informan kunci dari manajemen, staf administrasi, dan tim IT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi ERP secara signifikan meningkatkan akurasi data, mempercepat alur kerja administrasi, dan memperkuat koordinasi antar divisi. Faktor keberhasilan utama meliputi komitmen manajemen puncak yang kuat, pelatihan pengguna secara berkelanjutan, dan infrastruktur TI yang handal, sementara tantangan yang dihadapi adalah resistensi awal pengguna dan kendala teknis. Penelitian ini memberikan wawasan praktis bagi perusahaan manufaktur yang ingin mengoptimalkan manfaat ERP dalam fungsi administrasi.

pdf

References

  1. Akbar. (2024). Implementasi ERP di Universitas Mercu Buana.
  2. Akhriani, R., Maknun, A. B. A., Arpan, S. R. M., Pontoh, G. T., & Indrijawati, A. (2025). Implementation, impact, and development of ERP systems in the 4.0 era: A literature review. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Daerah, 20(1), 1-14.
  3. Alhazami, S. (2021). Faktor keberhasilan implementasi ERP: Studi pelatihan dan dukungan teknis. International Journal of Information Systems, 15(3), 120-135.
  4. Anonim. (2024). Analisis pengaruh implementasi ERP terhadap efisiensi operasional perusahaan manufaktur di Indonesia. Jurnal Manajemen Operasional, 8(2), 77-90.
  5. Awaliya, A., Ramadhani, P., Nur’illiyyien, P., & Indrijawati, A. (2023). ERP sebagai tulang punggung sistem informasi perusahaan: Studi kasus di Indonesia. Jurnal Real Riset, 6(1), 50-65.
  6. Binus University Malang. (2021, April 1). Apa yang dimaksud dengan sistem ERP (Enterprise Resource Planning)? Diakses dari https://binus.ac.id/malang/2021/04/apa-yang-dimaksud-dengan-sistem-erp-enterprise-resource-planning/
  7. Darma Agung. (2023). Dampak implementasi ERP terhadap efisiensi proses akuntansi dan pelaporan keuangan. Jurnal Sistem Informasi Manajemen, 12(1), 45-60.
  8. Darmawan, A. (2023). Penerapan Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) SAAS untuk Usaha Kecil Menengah (SME) di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 7(1), 45-60.
  9. Dhewanto, W., & Falahah, I. (2007). Enterprise Resource Planning (ERP). Graha Ilmu.
  10. Eastgate Software. (2025). ERP trends and predictions: Current insights and forecasts in 2025. International ERP Review, 11(1), 5-20.
  11. Fadliyansah. (2025). Analisis penerapan sistem Enterprise Resource Planning (ERP) pada PT IAS Support Indonesia dan dampaknya terhadap efisiensi operasional. Indonesian Journal Computer Science, 1(2), 1-15.
  12. Indonesia Banking School. (2023). ERP dan manajemen modal kerja di perusahaan manufaktur. IBS Press.
  13. Janabadra. (2023, September 27). Pengertian sistem ERP (Enterprise Resource Planning). Diakses dari https://janabadra.ac.id/2023/pengertian-sistem-erp-enterprise-resource-planning/
  14. Jailani, A. (2023). Metode penelitian kualitatif dalam studi ERP. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(1), 23–35.
  15. Kenge, M., & Khan, S. (2020). A research study on the ERP system implementation and current trends in ERP. International Journal of Information Management, 40, 101-115.
  16. Klein, H. K., & Myers, M. D. (1999). A set of principles for conducting and evaluating interpretive field studies in information systems. MIS Quarterly, 23(1), 67–94.
  17. Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (16th ed.). Pearson.
  18. Mallik, A. (2023). Implementasi ERP berbasis SAP di PT PLN Indonesia Power Bali PGU: Studi kasus dan analisis efisiensi operasional. Jurnal Teknologi dan Manajemen Energi, 9(2), 120-135.
  19. Mar’ah Khoiru Qudwah, & Gustina Masitoh. (2024). Pengaruh integrasi ERP dengan sistem informasi akuntansi terhadap kinerja operasional dan pencapaian SDGs di perusahaan manufaktur. Jurnal Akuntansi dan Pembangunan Berkelanjutan, 5(1), 77-92.
  20. Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.
  21. Monk, E., Wagner, B., & Weitzel, T. (2013). Concepts in Enterprise Resource Planning (4th ed.). Cengage Learning.
  22. Nasution, R., & Suhairi, S. (2023). Penerapan sistem ERP pada perusahaan perkebunan. Jurnal Teknologi Informasi, 9(3), 78–89.
  23. Patton, M. Q. (2002). Qualitative research and evaluation methods (3rd ed.). Sage Publications.
  24. Prayoga Silalahi. (2022). Faktor-faktor penentu keberhasilan implementasi ERP pada perusahaan manufaktur. Jurnal Manajemen Teknologi, 7(2), 88-102.
  25. PT M. (2025). Laporan internal proses administrasi dan implementasi ERP. PT M Dokumentasi.
  26. Putri Ramadhani, Nur’illiyyien, A., & Indrijawati, A. (2022). Manfaat ERP dalam mendukung proses bisnis perusahaan. Jurnal Sistem Informasi, 15(3), 120-135.
  27. QAD. (n.d.). What is ERP? A guide to enterprise resource planning. Diakses dari https://www.qad.com/in-ID/what-is-erp
  28. Rahman, A., & Santoso, B. (2024). Pengaruh implementasi ERP terhadap efisiensi operasional perusahaan manufaktur di Indonesia. Jurnal Manajemen Operasional, 9(1), 50-65.
  29. Santoso, D., & Dewi, L. (2024). Optimalisasi ERP pada UMKM Japfa Best: Studi kasus modul inventory Odoo. Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 6(1), 33-48.
  30. Shahrir, S. N., Wijaya, I. K., & kawan-kawan. (2023). Dampak implementasi SAP ERP terhadap efisiensi pelaporan keuangan di perusahaan manufaktur. Jurnal Akuntansi dan Sistem Informasi, 11(3), 210-225.
  31. Suryanto, & Prasetyoning Tyas. (2024). Enterprise Resource Planning: Konsep dan Implementasi dalam Bisnis Modern. Penerbit Bisnis Digital.
  32. Widyaningdyah, A. U. (2020). Implementasi enterprise resource planning dan proses akuntansi [Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya]. https://repository.unika.ac.id/17366/
  33. Wibowo, A., & Aribowo, S. (2025). Perancangan sistem informasi terintegrasi berbasis ERP di UPT Logam Yogyakarta. Jurnal Teknologi Informasi dan Sistem, 13(1), 77-92.
  34. Yasin, M. (2013). Keberhasilan implementasi ERP pada PT Indonesia Power. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 10(2), 45–56.
  35. Yin, R. K. (2018). Case study research and applications: Design and methods (6th ed.). Sage Publications.
  36. Yustian, N. D. I., & Priono, H. (2025). Pengaruh penerapan Enterprise Resource Planning terhadap kinerja keuangan koperasi. Jambura Economic Education Journal, 7(1), 158-168.

Most read articles by the same author(s)

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.