ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN TELEMEDICINE APLIKASI HALODOC SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KETERJANGKAUAN PELAYANAN KESEHATAN

Abstract

Penelitian ini menganalisis implementasi kebijakan telemedicine melalui aplikasi Halodoc sebagai upaya meningkatkan keterjangkauan layanan kesehatan di Indonesia. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian mengkaji efektivitas Halodoc dalam memperluas akses layanan kesehatan, mengurangi biaya, dan menjaga kualitas layanan. Data dikumpulkan melalui studi literatur, observasi, dan analisis kebijakan terkait telemedicine. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Halodoc berhasil meningkatkan aksesibilitas layanan kesehatan, terutama bagi masyarakat di daerah terpencil, melalui fitur konsultasi daring, pengiriman obat, dan pemeriksaan laboratorium. Namun, tantangan seperti kesenjangan digital, keterbatasan infrastruktur internet, dan ketidakjelasan regulasi menghambat optimalisasi layanan. Penelitian menyimpulkan bahwa telemedicine memiliki potensi besar untuk mentransformasi sistem kesehatan Indonesia, tetapi memerlukan dukungan kebijakan yang lebih komprehensif, kolaborasi antar-pemangku kepentingan, dan pemerataan infrastruktur teknologi.