Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 20 No. 12 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Articles

PENERAPAN TEORI ORGANISASI DALAM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PT. KERETA API INDONESIA

pdf
  • Rismawati Rismawati,
  • Rizal Nur Awaludin,
  • Ahmad Paris,
  • Nurul Azizah Ul Utami,
  • Muhammad Fadhly Rhian Saleh
Rismawati Rismawati
Universitas Pelita Bangsa
Rizal Nur Awaludin
Universitas Pelita Bangsa
Ahmad Paris
Universitas Pelita Bangsa
Nurul Azizah Ul Utami
Universitas Pelita Bangsa
Muhammad Fadhly Rhian Saleh
Universitas Pelita Bangsa

Published 2025-06-30

Keywords

  • Organization Theory,
  • Human Resources,
  • PT Kereta Api Indonesia,
  • Teori Organisasi,
  • Sumber Daya Manusia
Copyright Notice

How to Cite

PENERAPAN TEORI ORGANISASI DALAM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PT. KERETA API INDONESIA. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 20(12), 41-50. https://doi.org/10.2324/x7y8xg63

Abstract

The purpose of this study is to see how organizational theory is applied in the management of human resources (HR) of PT Kereta Api Indonesia (Persero) and how it impacts on how effective employee performance is. Data was obtained through semi-structured interviews, literature study, and documentation with a qualitative descriptive approach. The research shows that PT KAI uses many organizational theories in its HR management strategy, such as contingency theory, open system theory, and human relations theory. Increased training effectiveness, improved internal communication, and employee satisfaction are all positive outcomes of this application. The research recommends continuous HR training and a more flexible organizational structure.

Keywords: Organization Theory, Human Resources, PT Kereta Api Indonesia.

 

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana teori organisasi diterapkan dalam pengelolaan sumber daya manusia (SDM) PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan bagaimana hal itu berdampak pada seberapa efektif kinerja karyawan. Data diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur, studi pustaka, dan dokumentasi dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Penelitian menunjukkan bahwa PT KAI menggunakan banyak teori organisasi dalam strategi pengelolaan SDM, seperti teori kontingensi, teori sistem terbuka, dan teori hubungan manusiawi. Peningkatan efektivitas pelatihan, peningkatan komunikasi internal, dan kepuasan karyawan adalah semua hasil positif dari penerapan ini. Penelitian ini merekomendasikan pelatihan SDM yang berkelanjutan dan struktur organisasi yang lebih fleksibel.

Kata Kunci: Teori Organisasi, Sumber Daya Manusia, PT Kereta Api Indonesia.

pdf

References

  1. Ambarwati, A. (2018). Perilaku dan Teori Organisasi. In Media Nusa Creative (Issue April). https://doi.org/10.1111/j.1469-0691.2011.03558.x/pdf
  2. Andjarwati, T., Maslow, H. K., Gregor, T. X. Y. M., Motivasi, T., & Mcclelland, P. (2015). Motivasi dari Sudut Pandang Teori Hirarki Kebutuhan Maslow , Teori Dua Faktor Herzberg , Teori X Y Mc Gregor , dan Teori Motivasi. 1(1).
  3. Anggitia, N., Suherdiana, D., & Paryati, P. (2022). Manajemen Public Relations Melalui Media Internal “Milis Broadcast“ dalam Menjali Hubungan Harmonis dengan Karyawan Kantor Pusat PT. KAI (Persero). Reputation Jurnal Hubungan Masyarakat, 7(1), 39–60.
  4. Anggota DPR RI Fraksi Golkar 99. (n.d.). 99–108.
  5. Citra Aditya Bakti, Bandung. Stoner, James A.F., 1996, Manajemen, Erlangga, Jakarta Garry, Yukl. Kepemimpinan Dalam Organisasi. Terjemahan. Jusuf Udaya
  6. Gibson, 2003. Organisasi : Perilaku, Struktur Dan Proses. Jakarta.
  7. Dengan, I., & Tim, E. (n.d.). ANALISIS DAMPAK HOME WORK TERHADAP KINERJA. 1(1), 9–16.
  8. Munajah, L., & Noverina, D. (2024). Analisis Kebutuhan Sumber Daya Manusia Melalui Studi Literatur Pada PT Kereta Api Indonesia. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(4), 1868–1876.
  9. Oleh, D. (2023). UPAYA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DI BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN UMUM PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 4 SEMARANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai derajat Sarjana S1 Manajemen Program Studi Manajemen.
  10. Pipit Muliyah, Dyah Aminatun, Sukma Septian Nasution, Tommy Hastomo, Setiana Sri Wahyuni Sitepu,
  11. T. (2020). Journal GEEJ, 7(2), 1–12.
  12. Purba, Minda Mora. 2019. "Pemesanan Tiket Kereta Api Online (E-Ticketing) Menggunakan Aplikasi KAI Access." Jurnal Sistem Informasi 175-194
  13. Safaah, L., & Suparwati. (2020). Jurnal Bisnis ndonesia Volume 11 Nomer 2 Oktober 2020 120. Jurnal
  14. Bisnis Indonesia, 11(2), 120–137.
  15. Sari, E. M. (2019). Pengembangan Organisasi Pada Pt. Kereta Api Indonesia (Persero). Organizational Development, 2001, 1–33.
  16. Sutarto. 2002. Dasar-Dasar Organisasi. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
  17. Teori, I., Of, H., Maslow, N., Motivasi, M., Di, B., Cahaya, Y., & Islam, G. (2023). Jurnal Pendidikan dan Konseling. 5, 261–272.
  18. Venessa, I. (2015). “ Teori-Teori Motivasi .”
  19. Wardhana, A. (2024). Motivasi Dalam Organisasi (Issue November).

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.