ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP PENERIMAAN KAS HOTEL X DI SURABAYA
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to analyze the internal control system for cash receipts at Hotel X in Surabaya, considering the importance of effective cash management in hotel operations. The study employs a qualitative descriptive method, with data collected through interviews and observations. Primary data was obtained from interviews with the finance controller and relevant staff, while secondary data was gathered from company documents. The analysis was conducted by comparing the internal control practices implemented at Hotel X with existing internal control theories, particularly using the COSO framework. Findings indicate that Hotel X has implemented a relatively effective internal control system, including a clear organizational structure, strong ethical culture, structured risk assessment, integrated control activities, smooth communication, and routine monitoring. However, there is still room for improvement in the integration of information systems across departments. For better results, Hotel X needs to enhance the integration of information systems and strengthen internal communication to further optimize internal control of cash receipts, thereby improving the hotel's overall operational performance and financial security.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengendalian internal terhadap penerimaan kas di Hotel X Surabaya, mengingat pentingnya pengelolaan kas yang efektif dalam operasional hotel. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Data primer diperoleh dari wawancara dengan finance controller dan staf terkait, sementara data sekunder dikumpulkan dari dokumen perusahaan. Analisis dilakukan dengan membandingkan praktik pengendalian internal yang diterapkan di Hotel X dengan teori pengendalian internal yang ada, khususnya menggunakan kerangka COSO. Temuan menunjukkan bahwa Hotel X telah menerapkan sistem pengendalian internal yang cukup efektif, meliputi struktur organisasi yang jelas, budaya etis yang kuat, penilaian risiko yang terstruktur, kegiatan pengendalian yang terintegrasi, komunikasi yang lancar, dan pengawasan rutin. Namun, masih ada ruang untuk peningkatan dalam integrasi sistem informasi antar departemen. Untuk hasil yang lebih baik, Hotel X perlu meningkatkan integrasi sistem informasi dan memperkuat komunikasi internal untuk lebih mengoptimalkan pengendalian internal penerimaan kas, sehingga dapat meningkatkan kinerja operasional dan keamanan finansial hotel secara keseluruhan.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Agusiady, R. (2017). Peranan Audit Internal dalam Menunjang Efektivitas Pengendalian Intern Kas. 8, 9–30.
Aritonang, B., Samosir, H. E. S., & Hutapea,
H. D. (2024). Analisis Sistem Pengendalian Intern atas Penerimaan Kas pada PT Bank Sumut. Akademik: Jurnal Mahasiswa Humanis, 4(1), 187–196. https://doi.org/10.37481/jmh.v4i1.729
Claudia, S. S. D., Pontoh, W., & Walandouw,
S. K. (2019). Analisis Sistem Pengendalian Intern Penerimaan Kas Pada Hotel Gran Puri Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(2), 1121–1130.
Fauziah, N., & Amalia, D. (2024). Sistem Pengendalian Internal Penerimaan Kas Studi Kasus pada Rumah Sakit ABC. Journal of Management and Bussines (JOMB), 7(2), 809–820.
Fengky, H., Harijanto, S., & Meily, K. (2019). Evaluasi Penerapan Sistem Pengendalian Internal Penerimaan Kas pada Hotel Yuta Manado Evaluation of Application of Intern Control Syytems Cash Receipst at Yuta Manado Hotel. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1), 1001–1010.
Intania Rachmawati, D., & Sunani, A. (2023). Analisis sistem pengendalian Internal atas pendapatan dan penerimaan kas pada Vasa Hotel Surabaya. Prosiding Senapan, 3(1), 237–244.
Istanty, K. D. D. (2016). Pengaruh Sistem Pengendalian Intern dan Saluran Pengaduan Terhadap Pencegahan Kecurangan Akuntansi dengan Pemeriksaan Keuangan Sebagai Variabel Moderating pada RSPI Prod. Dr. Sulianti Saroso Jakarta. 14(5), 1–23.
Lestari, S. N. A. (2021). (2021). Analisis Sistem Pengendalian Intern Penerimaan Kas atas penjualan Jasa Kamar pada Hotel Obelix Syariah Kota Palangka Raya. 1–133.
Lumbanraja, T. (2019). Analisis sistem pengendalian internal terhadap penerimaan kas pada Badan Pengelola Keuangan Daerah Kota Pematangsiantar. Jurakunman (Jurnal Akuntansi …, 12(2), 80–95.
http://jurakunman.stiesuryanusantara.ac. id/index.php/jur1/article/view/25
Noya, J., Wilhelmina Silooy, R., & Benony Limba, F. (2023). Pengaruh Sistem Pengendalian Internal Terhadap Pencegahan Kecurangan (Fraud) Dalam Pengelolaan Dana Desa Dengan Moralitas Sebagai Variabel Moderasi (Studi Empiris Pada Desa-desa di Kecamatan Saparua). Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 2(4), 278–292.
https://doi.org/10.30640/inisiatif.v2i4.14 32
Permatasari, D., Nurodin, I., & Martaseli, E. (2022). Analisis Sistem Pengendalian Intern Penerimaan dan Pengeluaran Kas pada PT. Pou Yuen Indonesia.
Setyanti, S. W., & Cahyadi, P. (2021). Analisis Sistem Akuntansi Penerimaan Kas dari Penjualan Tunai dalam Mendukung Sistem Pengendalian Intern pada PRIMKOP POLRESTABES
Semarang. Jurnal STIE Semarang, 13(2). Siagian, G. A. J. (2022). Analisis Pengendalian Intern Pengeluaran Kas pada Hotel Pardede Internasional Medan.
1–30.
Sinaga, R., Tangkuman, S. J., & Nangoi, G. B. (2021). Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Atas Penjualan dan Penerimaan Kas pada PT. Kimia Farma Trading and Distribution Cabang Manado Evaluation of Internal Control System of Sales and Cash Receipt in PT. Kimia. Jurnal EMBA Vol . 9 No . 2 April 2021 , Hal . Jurnal EMBA, 9(2), 303–312.