ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN PASIEN PADA RSU ANWAR MEDIKA
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini menyelidiki strategi pemasaran yang digunakan RSU Anwar Medika untuk meningkatkan jumlah kunjungan pasien. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dan metode pengumpulan data terdiri dari wawancara mendalam dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan rumah sakit menerapkan berbagai strategi pemasaran seperti penawaran paket layanan kesehatan, promosi digital melalui media sosial, dan penyesuaian konten dengan kebutuhan masyarakat. Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan minat dan loyalitas pasien, serta mendorong peningkatan jumlah kunjungan, khususnya selama masa promosi. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya manajemen pemasaran berbasis digital dan responsif terhadap tren kesehatan masyarakat dalam meningkatkan daya saing rumah sakit.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Tjiptono, F. (2016). Strategi Pemasaran. Edisi 4. Yogyakarta: Andi.
Pratiwi, L. (2021). Pengaruh Mutu Layanan Terhadap Loyalitas Pasien Di Rs Islam Kota Tasikmalaya. Bunda Edu-Midwifery Journal (Bemj), 4(1), 14–17.
Kotler, P dan Keller, K.L. 2016. Manajemen Pemasaran Jilid I. Erlangga. Jakarta.
Harmoko, I. (2019). Marketing Strategy Analysis Of Micro Financing Product At
Micro, Small and Medium Enterprises (Smes) In Bri Syariah Tulungagung. Revitalisasi: Jurnal Ilmu Manajemen, 5(1), 137-150.
Adisaputro, Gunawan. (2019). Manajemen Pemasaran.Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Malau, H. (2017). Manajemen Pemasaran. Alfabeta: Bandung.
Hade, S., Djalla, A., & Rusman, A. D. P. (2019). Analisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Dalam Upaya Peningkatan Pelayanan Kesehatan Di Rsud Andi Makkasau Parepare. Jurnal Ilmiah Manusia Dan Kesehatan, 2(2), 293 - 305.
Sarosa, S. (2017). Penelitian kualitatif: Dasar-dasar. Jakarta: Indeks.
Moleong. (2017). Strategi kerja untuk manajemen pemasaran.
Sugiyono. 2016. Pengaruh Citra Rumah Sakit Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Kunjungan Kembali Melalui KepuasanPasien Di Rawat Inap Rsud Salewangan Maros Tahun 2021.
Citra, Widya, Razak, & Amelia. (2021). Pengaruh citra rumah sakit dan kualitas pelayanan terhadap minat kunjungan kembali melalui kepuasan pasien di rawat inap rsud salewangan maros tahun 2021. Sinergitas Multidisiplin Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi, 4, 379–396.