STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM NEGOSIASI BISNIS UNTUK PEDAGANG PASAR TRADISIONAL
Main Article Content
Abstract
Negosiasi merupakan elemen penting dalam kegiatan bisnis, khususnya di pasar tradisional yang mengandalkan interaksi langsung antara pedagang dan pembeli. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi komunikasi efektif yang digunakan pedagang pasar tradisional dalam proses negosiasi bisnis. Metode yang digunakan adalah studi pustaka dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan negosiasi dipengaruhi oleh penggunaan bahasa yang persuasif, ekspresi nonverbal yang tepat, empati, serta penyesuaian gaya komunikasi dengan karakter pembeli. Komunikasi yang efektif terbukti tidak hanya meningkatkan kemungkinan transaksi, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Oleh karena itu, kemampuan komunikasi perlu ditingkatkan sebagai bagian dari strategi bertahan dan bersaing bagi pelaku usaha di pasar tradisional.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Anggraini, L. (2025). Analisis Strategi Komunikasi Dan Negosiasi Untuk Meningkatkan Kesuksesan Bisnis pada UMKM Kota Palu. Jurnal Kolaboratif Sains, 8(6).
Cangara, H. (n.d.). Pengantar Ilmu Komunikasi (5th ed.). Rajawali Pers.
Creswell, J. W. (2017). Research Design; Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. SAGE Publications.
Jannah, R. J. I. (2024). Kualitas Interaksi Sosial Antara Penjual dan Pembeli di Pasar Modern Bauntung Banjarbaru: Quality of Social Interaction Between Sellers and Buyers at the Bauntung Modern Market, Banjarbaru. Nirwasita: Jurnal Pendidikan Sejarah dan Ilmu Sosial, 5(1), 58–68. https://doi.org/10.59672/nirwasita.v5i1.3426
Jayadi, M. D., Sinaga, N. N., Manurung, N. T. N., Radiyyah, A. F., & Suhairi, S. (2023). Pesan Persuasif Komunikasi Bisnis. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(3), 10319–10329.
Kapele, C. E., & Kawengian, D. D. V. (2018). STRATEGI KOMUNIKASI PEMBANGUNAN DALAM PENATAAN KEMBALI PEDAGANG KAKI LIMA DI KAWASAN PASAR 45 OLEH DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA MANADO. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 7(4).
Maihani, S., Kumita, K., & Khairani, C. (2023). Komunikasi interpersonal para pedagang tradisonal Kabuapaten Bireuen dalam menjaga loyalitas pelanggan. Jurnal Sains Pertanian (JSP), 7(2), 46–50. https://doi.org/10.51179/jsp.v7i2.1996
Panggabean, A. P. (2017). Kualitas Interaksi Sosial antara Penjual dan Pembeli di Taman Pintar Book Store Yogyakarta. Indigenous: Jurnal Ilmiah Psikologi, 2(2). https://doi.org/10.23917/indigenous.v2i2.4460
Sugiyono, S. (2011). Metode Penelitian Pendidikan. Alfabeta.
Sutrisno, E. (2020). E. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Pertama. Jakarta: Kencana Prenada Media.
Taufiq, M., Masriadi, M., & Ali, M. (2021). KOMUNIKASI PEDAGANG PASAR TRADISIONAL (PEKAN) DI KEUDE BULOH BLANG ARA KECAMATAN KUTA MAKMUR. Jurnal Jurnalisme, 10(1), 77. https://doi.org/10.29103/jj.v10i1.4883