EFEKTIFITAS KOMUNIKASI BISNIS DALAM PENGELOLAAN RAPAT: STRATEGI DAN HAMBATAN DI PERUSAHAAN MODERN
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Rapat merupakan media utama dalam komunikasi bisnis yang digunakan untuk pengambilan keputusan, koordinasi internal, dan evaluasi kinerja. Namun, tingkat efektivitas rapat sangat dipengaruhi oleh kemampuan komunikasi yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi praktik komunikasi dalam pengelolaan rapat, mengidentifikasi tantangan yang sering muncul, dan mengusulkan strategi peningkatan efektivitas. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui telaah pustaka dari jurnal-jurnal nasional dan internasional. Hasil menunjukkan bahwa keberhasilan rapat sangat dipengaruhi oleh struktur komunikasi yang baik, kejelasan agenda, dan keterampilan mendengarkan aktif. Hambatan utama meliputi partisipasi rendah, konflik antar anggota, dan lemahnya kepemimpinan komunikasi.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Handoko, A. D., & Ronny. (2021). Pengaruh faktor keamanan, keandalan dan kepuasan terhadap loyalitas nasabah BRI dalam menggunakan mobile banking. Image: Jurnal Riset Manajemen, 9(2), 79–91.
Kayana Manacika, S. A. P., & Pramudana, K. A. S. (2024). Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. E Jurnal Manajemen, 13(6), 987–1006.
Larasati, N. R., Jeni, & Arfah, A. (2021). Pengaruh harga dan kemudahan penggunaan terhadap loyalitas pelanggan melalui minat bertransaksi ulang aplikasi OVO. Tata Kelola, 8(1), 1–15.
Musvaida. (2021). Pengaruh keamanan terhadap kepuasan pelanggan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 5(2), 1100–1117.
Nugroho, R. (2024). Pengaruh kemudahan penggunaan, kemanfaatan dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan menggunakan dompet digital ShopeePay sebagai pembayaran non tunai ditinjau dari perspektif etika bisnis Islam (Studi pada pengguna dompet digital ShopeePay di Kota Bandar Lampung) [Skripsi, UIN Raden Intan Lampung].
Ranjitha, & Agarwal. (2024). Kepuasan pelanggan sebagai mediasi pengaruh information quality terhadap loyalitas pelanggan pada pengguna aplikasi Ruang Guru.
Shirmohammadi, & Aryafard. (2023). Kepuasan pelanggan sebagai mediasi pengaruh information quality terhadap loyalitas pelanggan.
Wulandari, et al. (2020). Pengaruh persepsi kemudahan dan kegunaan terhadap kepuasan dalam membangun loyalitas pengguna OVO.