PENINGKATAN KAPASITAS KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI BISNIS BAGI PELAKU UMKM MELALUI PROGRAM PENGABDIAN MASYARAKAT DI DESA

Suwandi Suwandi; Siti Nurlisah; Aprillia Pepy Kurniasari; Fariska Maulidah Hikmawati

doi:10.9963/pxd1zr13

Authors

Suwandi Suwandi Universitas Pelita Bangsa Author
Siti Nurlisah Universitas Pelita Bangsa Author
Aprillia Pepy Kurniasari Universitas Pelita Bangsa Author
Fariska Maulidah Hikmawati Universitas Pelita Bangsa Author

DOI:

https://doi.org/10.9963/pxd1zr13

Keywords:

UMKM, komunikasi bisnis, negosiasi, pengabdian masyarakat, kapasitas desa

Abstract

Peningkatan kapasitas komunikasi dan negosiasi bisnis bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan salah satu upaya strategis untuk mendukung keberlanjutan dan pertumbuhan ekonomi di tingkat desa. Program pengabdian masyarakat berperan penting dalam memberikan pelatihan, pendampingan, dan transfer pengetahuan untuk meningkatkan kemampuan pelaku UMKM dalam menghadapi tantangan pasar yang semakin kompetitif, termasuk di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis berbagai pendekatan pengabdian masyarakat yang telah dilakukan untuk meningkatkan kapasitas komunikasi bisnis dan negosiasi, dengan fokus pada penerapan strategi berbasis komunitas dan teknologi digital. Studi ini menggunakan pendekatan studi pustaka dengan mengkaji literatur terkait program pengabdian masyarakat yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan komunikasi bisnis yang efektif, negosiasi berbasis nilai, dan pemanfaatan teknologi digital dapat meningkatkan daya saing UMKM. Selain itu, kolaborasi antara akademisi, pemerintah desa, dan pelaku usaha menjadi kunci keberhasilan program pengabdian masyarakat. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi pengembangan program pengabdian masyarakat yang lebih terarah dan berkelanjutan.

References

Utami, A. M., Puspita, E. A., Hanifah, H., & Rizqullah, N. F. (2025). PENINGKATAN KEMAMPUAN KOMUNIKASI BISNIS DIGITAL DAN NEGOSIASI ONLINE BAGI WIRAUSAHAWAN MUDA CIKARANG. Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa), 5(6), 111-120.

Khaldun, R. I., Antuli, R. R., Sajidin, M., Nursafila, N., & Muliadi, M. (2025). Peningkatan Kapasitas Kelompok Home Industri Pandebassi di Desa Pamboborang dalam Penggunaan Digital Marketplace. PaKMas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 35-43.

Bonok, Z., & Abdussamad, S. (2025). Pengembangan Etika Bisnis dan Studi Kelayakan Usaha Bagi UMKM di Desa Tabumela. Empiris Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 3(1), 01-09.

Kuswandi, A., Hartono, R. S., & Nuraini, S. (2023). Peningkatan Kapasitas Anggota Badan Permusyaratan Desa (BPD) Melalui Pendekatan Workshop di Kecamatan Tarumajaya Kabupaten Bekasi. Abdimas Galuh, 5(2), 1600-1613.

Katili, M. R., Dwinanto, A., Yahya, L., & Rijal, B. S. (2024). Pelatihan Desain Grafis Untuk Meningkatkan Kapasitas Pelaku UMKM dan BUMDes. Devotion: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Bidang Pendidikan, Sains dan Teknologi, 3(1), 14-18.