ADAPTASI DI ERA DIGITAL: ANALISIS PERANAN TEKNOLOGI INFORMASI, SANKSI, DAN KESADARAN WAJIB PAJAK DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPATUHAN PAJAK

Main Article Content

Muhammad Riski Pratama
Eko Prasetiyo
Mohammad Ikmal Faqih Rizqi
Mohammad Aqshal Assabilly

Abstract

This study aims to analyze the role of information technology,


taxpayer awareness, and tax sanctions on tax compliance in Indonesia.


This study is driven by the low level of tax compliance among the


community, which can have a negative impact on state revenues. The


method used is qualitative with a literature study type, by analyzing


various relevant previous studies. The findings show that the use of


information technology, such as the e-filing system, significantly


increases the ease and efficiency of tax reporting, which has a positive


impact on compliance. In addition, high taxpayer awareness contributes


to increased compliance, while strict sanctions are needed to uphold


justice. Thus, it is important for the government to provide education


to the public about the importance of paying taxes for national


development and the government must also be more assertive in


providing sanctions as a deterrent effect for tax payment violations.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

Section

Articles

How to Cite

ADAPTASI DI ERA DIGITAL: ANALISIS PERANAN TEKNOLOGI INFORMASI, SANKSI, DAN KESADARAN WAJIB PAJAK DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPATUHAN PAJAK. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 18(3), 11-20. https://doi.org/10.2324/4ytf0j54

References

Abdi, R. (2017). Pengaruh Sanksi Pajak, Kualitas Pelayanan dan Penerapan Sistem E-Filing

Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris Wajib Pajak Orang Pribadi

yang Terdaftar di KPP Pratama 1 Padang). Jurnal Akuntansi, 5(1).

Adawiyah, R., Rahmawati, Y., & Eprianto, I. (2023). Literature review: Pengaruh sosialisasi

perpajakan, sanksi perpajakan, pemahaman peraturan perpajakan terhadap kepatuhan

wajib pajak. Jurnal Economina, 2(9), 2310–2314.

Adrian Sutedi, Hukum Pajak (Jakarta: Sinar Grafika, 2011), 1.

Agumas Alamirew Mebratu, “Theoretical Foundations of Voluntary Tax Compliance: Evidence

from a Developing Country”, Humanities and Social Sciences Communications, Vol. 11, No.

443, hlm. 1–4, 2024. DOI: 10.1057/s41599-024-02903-y

Alifah Dhiya Paramesti, “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan terhadap

Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cikarang

Utara”, Musytari: Neraca Manajemen, Ekonomi, 10.8734/Musytari.v1i2.365

Ariffin, M., & Sitabuana, T. H. (2022). Sistem Perpajakan di Indonesia. Seri Seminar Nasional

Ke-IV Universitas Tarumanagara Tahun 2022 (SERINA IV UNTAR 2022), Jakarta, 20 April

2022.

Atik Sulistyo Ningsih, Maslichah, dan M. Cholid Mawardi, “Pengaruh Pemahaman Peraturan

Pajak, Tarif Pajak, Lingkungan dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak

Pengguna E-Commerce”, E-JRA: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, Vol. 08, No. 01, hlm. 82–

91, 2019.

Bayu Rianto dan Welly Dozan, Pengantar Teknologi Informasi (Malang: CV. Multimedia Edukasi,

2020), 1.

Beatrice Oyinkansola Adelakun, Joseph Kuba Nembe, Bisola Beatrice Oguejiofor, Chidiogo

Uzoamaka Akpuokwe, dan Seun Solomon Bakare, “Legal Frameworks and Tax Compliance

in the Digital Economy: A Finance Perspective”, Engineering Science & Technology Journal,

Vol. 5, No. 3, hlm. 844–853, 2024. DOI: 10.51594/estj/v5i3.922

Cahyani, I. S., & Basri, Y. Z. (2022). Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan

terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dimoderasi dengan teknologi. Jurnal

Ekonomi Trisakti, 2(2), 2065–2076.

Chanita, O. A., & Sitinjak, N. D. (2021). Peranan Pengetahuan Pajak dan Kesadaran Pajak bagi

Kepatuhan Pajak Pelaku Usaha E-Commerce. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, 9(2),

233–238.

Darmawan, S. N., & Parso. (2023). Dampak pemanfaatan teknologi informasi dan kesadaran

wajib pajak terhadap kepatuhan pajak di kalangan generasi milenial wilayah Jakarta dan

sekitarnya. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora, 6(1), 17–31.

Deasty Puspa Ramadhanty dan Iwan Setiadi, “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi

Perpajakan, dan Penerapan E-Samsat terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan

Bermotor”, Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen, Vol. 11, No. 1, hlm. 23–26, 2022.

Djo, K. Y. W. (2022). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, sosialisasi pajak dan

penerapan e-filling terhadap kepatuhan wajib pajak. Litera: Jurnal Literasi Akuntansi, 2(2),

119–122.

Eka Putri Primawanti dan Hapzi Ali, "Pengaruh Teknologi Informasi, Sistem Informasi Berbasis

Web Dan Knowledge Management Terhadap Kinerja Karyawan (Literature Review Executive

Support Sistem (Ess) for Business)", Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3.3 (2022), h.

Firmansyah, A., Harryanto, & Trisnawati, E. (2022). Peran Mediasi Sistem Informasi Dalam

Hubungan Sosialisasi Pajak, Sanksi Pajak, Kesadaran Pajak Dan Kepatuhan Wajib Pajak

Orang Pribadi. Jurnal Pajak Indonesia, 6(1), 130–142.

Gava Media. Yogyakarta.

Geral Samuel, “Analisis Yuridis Tingkat Kepatuhan Membayar Pajak Masyarakat Indonesia”,

Risalah Hukum, Vol. 18, No. 1, hlm. 63–70, 2022

Harjadi, D. (2023). Peranan kesadaran wajib pajak, sanksi pajak, dan penerapan e-samsat

terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda dua. Jurnal Ilmu Ekonomi dan

Pajak Daerah, 1(1), 10–15.

Hayadi Akbar dan Apollo, “Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pelayanan Fiskus

terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Jakarta

Palmerah)”, Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Sosial Indonesia (JEMSI), Vol. 1, No. 3, hlm.

216–223, 2020. DOI: 10.31933/JEMSI

Jennisa Firma Putri dan Khirstina Curry, “Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Pemeriksaan

Pajak, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus

KPP Pratama Sawah Besar Dua)”, Musytari: Neraca Manajemen, Ekonomi, Vol. 4, No. 4,

hlm. (tidak tercantum spesifik), 2024. DOI: 10.8734/mnmae.v1i2.359

Muhammad Zaynuri, Uswatun Khasanah, dan Triana Yuniati, “Pengaruh Pengetahuan Pajak,

Sosialisasi Pajak, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor

Kabupaten Bekasi”, Musytari: Neraca Manajemen, Ekonomi, Vol. 15, No. 6, 2025. DOI:

10.8734/mnmae.v1i2.359

Mumu, A., Sondakh, J. J., & Suwetja, I. G. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi

Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Bumi dan

Bangunan di Kecamatan Sonder Kabupaten Minahasa. Going Concern: Jurnal Riset

Akuntansi, 15(2), 175–184.

Nabila, S. I., & Rahmawati, M. I. (2021). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib

Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi,

10(7), 1–18.

Nafingah, M., Ardiyani, K., & Duwinaeni, I. (2024). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi,

Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan

Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating. Journal of Accounting and

Management's Student (JAM'S), xxx(xx), 1-9.

Naibaho, R. S. (2017). Peranan dan perencanaan teknologi informasi dalam perusahaan. Jurnal

Warta, 52, 1-12.

Pohan, Chairil Anwar Drs. (2016). Pedoman Lengkap Pajak Pertambahan Nilai. Teori, Konsep,

dan Aplikasi PPN. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.

Putri, Kadek Juniati, and Putu Ery Setiawan. 2017. “Pengaruh Kesadaran, Pengetahuan Dan

Pemahaman Perpajakan, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan

Wajib Pajak.” E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana 18: 1112–40

Ramadhani, D. D., & Umaimah. (2023). Pengaruh pelayanan fiskus dan penerapan sanksi

perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan kesadaran wajib pajak sebagai variabel

intervening. Journal of Culture Accounting and Auditing, 2(1), 147–161.

Ramadhanty, A., & Zulaikha. (2020). Pengaruh Pemahaman Tentang Perpajakan, Kualitas

Pelayanan Fiskus, Sistem Transparansi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi

Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Diponegoro Journal of

Accounting, 9(4), 1–12.

Sari, Diana Dr. 2016. Konsep Dasar Perpajakan. Cetakan Kedua. PT. Refika Aditama. Bandung.

Sarunan, W. K. (2015). Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap

kepatuhan wajib pajak orang pribadi dan wajib pajak badan pada Kantor Pelayanan Pajak

Pratama Manado. Jurnal EMBA, 3(4), 518–526.

Septirani, N. K. C., & Yogantara, K. K. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Tarif Pajak

UMKM dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kantor Pelayanan

Pajak Pratama Badung Utara. Journal Research Accounting (JARAC), 1(2), 109–120.

Sotarduga Sihombing dan Susy Alestriani Sibagariang, Perpajakan teori dan aplikasi (Bandung:

Widina Bhakti Persada Bandung, 2020

Suci, B. M., Putri, T. E., & Eprianto, I. (2023). Pengaruh kesadaran pajak, sosialisasi pajak dan

sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Economina, 2(9), 2375–2378.

Sulistyowati, M., Ferdian, T., & Girsang, R. N. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas

Pelayanan, Sanksi Perpajakan dan Tingkat Pendidikan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.

Jurnal Ilmiah Akuntansi & Bisnis, 1(1), 29–45.

Takaria, Z. Y., & Sudjiman, L. S. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan

Wajib Pajak Bumi dan Bangunan di Kota Jakarta. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 10(7),

55–69.

Tene, J. H., Sondakh, J. J., & Warongan, J. D. L. (2017). Pengaruh pemahaman wajib pajak,

kesadaran pajak, sanksi perpajakan dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak

(Studi empiris pada wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Manado).

Jurnal EMBA, 5(2), 443–453.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2007 tentang Perubahan Ketiga Atas

Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.

Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2007 Nomor 85. Jakarta: Sekretariat Negara.

Wulandari, S., & Fitria, A. (2021). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak,

Konsultan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 10(7),

1-18.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.