Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 21 No. 9 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Articles

INTEGRASI KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI DALAM DUNIA BISNIS: STUDI PUSTAKA TENTANG MODEL-MODEL KOMUNIKASI STRATEGIS UNTUK NEGOSIASI YANG EFEKTIF

pdf
  • Suwandi Suwandi,
  • Krisdayanti Krisdayanti
Suwandi Suwandi
Universitas Pelita Bangsa
Krisdayanti Krisdayanti
Universitas Pelita Bangsa

Published 2025-07-09

Keywords

  • komunikasi strategis, negosiasi bisnis, integrasi teknologi, komunikasi lintas budaya, manajemen stakeholder
Copyright Notice

How to Cite

INTEGRASI KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI DALAM DUNIA BISNIS: STUDI PUSTAKA TENTANG MODEL-MODEL KOMUNIKASI STRATEGIS UNTUK NEGOSIASI YANG EFEKTIF. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 21(9), 81-90. https://doi.org/10.2324/td36bf49

Abstract

Era globalisasi dan digitalisasi telah mentransformasi paradigma komunikasi dan negosiasi dalam dunia bisnis kontemporer, menciptakan kompleksitas baru yang memerlukan pendekatan strategis terintegrasi. Penelitian ini mengkaji integrasi komunikasi strategis dan negosiasi bisnis melalui studi pustaka sistematis terhadap literatur periode 2020-2025 untuk mengidentifikasi model-model komunikasi efektif dalam berbagai konteks bisnis. Metodologi kualitatif deskriptif dengan analisis tematik digunakan untuk mensintesis temuan dari database akademik terpercaya. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa model komunikasi strategis yang efektif harus mengintegrasikan dimensi teknologi digital, sensitivitas lintas budaya, dan manajemen stakeholder kompleks. Faktor-faktor kritikal yang mempengaruhi keberhasilan meliputi komunikasi persuasif yang sophisticated, pemahaman mendalam terhadap perbedaan budaya, dan adaptasi terhadap platform digital. Framework terintegrasi yang dikembangkan menekankan pentingnya hybrid communication models yang dapat mengakomodasi kompleksitas multi-stakeholder sambil mempertahankan efektivitas proses negosiasi. Implementasi model ini memerlukan pengembangan digital literacy, cultural intelligence, dan stakeholder engagement capabilities secara simultan. Temuan ini memberikan kontribusi teoretis dalam memperkaya body of knowledge komunikasi bisnis dan memberikan panduan praktis bagi negosiator profesional untuk mencapai win-win solutions yang berkelanjutan dalam era digital global.

pdf

References

  1. Adinda, R., Barkah, C. S., & Novel, N. J. A. (2022). Importance of Communication Process in Negotiation. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, 16(2), 132–139. https://doi.org/10.55208/jebe.v16i2.260
  2. Angelia Putriana. (2023). Analisis Strategi Bisnis di Era Transformasi Digital. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(3), 223–232. https://doi.org/10.54259/mukasi.v2i3.2105
  3. Cram, W. A., Templier, M., & Paré, G. (2020). (Re)considering the concept of literature review reproducibility. Journal of the Association for Information Systems, 21(5), 1103–1114. https://doi.org/10.17705/1jais.00630
  4. Firdaus, T. I. (2023). Representation of the Hedonism of the Main Character in Kevin Kwan’s Chinese Novel Rich Girlfriend. Syntax Idea, 5(7), 883–892. https://doi.org/10.46799/syntax-idea.v5i7.2416
  5. Gunarsa, I. K. (2023). Peranan Komunikasi Persuasif Dalam Meningkatkan Aktivitas Pemuda Di Bidang Olahraga. Jurnal Kajian Ilmu Komunikasi, 25(1), 24–31. http://ejournal.undwi.ac.id/index.php/ilkom/article/view/1372
  6. Helmi, B. (2024). URGENSI KOMUNIKASI INTERNASIONAL DI TENGAH TANTANGAN GLOBAL. 4, 63–76.
  7. Hughes, J., & Ertel, D. (2020). What’ s Your Negotiation Strategy. Harvard Business Review, 98(4), 76–85. https://search-ebscohost-com.uniessexlib.idm.oclc.org/login.aspx?direct=true&db=bsu&AN=143527456&site=ehost-live
  8. Kujala, J., Sachs, S., Leinonen, H., Heikkinen, A., & Laude, D. (2022). Stakeholder Engagement: Past, Present, and Future. Business and Society, 61(5), 1136–1196. https://doi.org/10.1177/00076503211066595
  9. Laksana, A., Rizka, H. N., Lailatul, D., & Khasanah, N. (2024). Peran Komunikasi Antarpribadi dalam Resolusi Konflik Antar Karyawan di Organisasi Perusahaan.
  10. Moahmmed, C. M., & Mohammed Adham, A. (2021). Literature Review as a Research Methodology: An overview and guidelines. Information System Engineering Departement. Erbil Olytechnic University.
  11. Pruitt, D. G. (2012). Negotiation and Conflict Management Research. In International Association for Conflict Management (Vol. 5, Issue 4). http://wileyonlinelibrary.com/journal/NCMR
  12. Putranto, A., Febrian, W. D., Sanjaya, F., Haryati, H., Santosa, S., & Pratama, I. W. A. (2024). Tantangan Komunikasi dalam Negosiasi Bisnis Lintas Budaya. Journal of Education Research, 5(2), 1920–1924. https://doi.org/10.37985/jer.v5i2.1037
  13. Siagian, E. I., Nurkarim, M. C., & Maharani, N. (2024). Persuasive Communication in Business Negotiations: Strategies and Techniques. Ilomata International Journal of Social Science, 5(2), 428–443. https://doi.org/10.61194/ijss.v5i2.1165
  14. Snyder, H. (2019). Literature review as a research methodology: An overview and guidelines. Journal of Business Research, 104(March), 333–339. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.039
  15. Waruwu, M. (2022). Pendekatan Penelitian Pendidikan: Metode Penelitian Kualitatif, Metode Penelitian Kuantitatif dan Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Method). Bhineka Tunggal Ika: Kajian Teori Dan Praktik Pendidikan PKn, 9(2), 99–113. https://doi.org/10.36706/jbti.v9i2.18333

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >> 

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.