DASAR-DASAR KOMUNIKASI BISNIS
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Komunikasi bisnis merupakan elemen krusial dalam mendukung keberhasilan organisasi di era globalisasi dan digitalisasi. Artikel ini membahas secara komprehensif tentang pengertian, jenis-jenis, faktor yang memengaruhi, tantangan, serta strategi peningkatan komunikasi bisnis. Komunikasi bisnis meliputi komunikasi verbal, non-verbal, tulisan, dan digital, yang semuanya memiliki peran penting dalam menyampaikan informasi secara efektif. Faktor-faktor seperti budaya organisasi, teknologi, lingkungan fisik, serta keterampilan individu turut memengaruhi keberhasilan komunikasi di lingkungan kerja. Di sisi lain, tantangan seperti perbedaan budaya, ketidakjelasan pesan, serta tekanan emosional dapat menghambat proses komunikasi. Oleh karena itu, strategi seperti pelatihan keterampilan komunikasi, penciptaan budaya terbuka, penggunaan teknologi yang tepat, dan perhatian terhadap kesehatan mental karyawan diperlukan untuk meningkatkan efektivitas komunikasi bisnis. Artikel ini menegaskan bahwa kemampuan berkomunikasi secara efektif adalah kompetensi utama bagi setiap profesional dan organisasi untuk mencapai kinerja optimal dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
1. Kalla, H. K. (2005). Integrated Internal Communication: A Comprehensive Approach to Internal Communication. *Corporate Communications: An International Journal*.
2. McKinsey Global Institute. (2019). The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies.
3. Harvard Business Review. (2016). The Importance of Listening in Business Communication.
4. Bock, L. (2015). Work Rules!: Insights from Inside Google That Will Transform How You Live and Lead.
5. Hofstede, G. (2011). *Cultures and Organizations: Software of the Mind*.
6. Statista. (2022). Social Media Usage Statistics.
7. Pew Research Center. (2021). The Future of Work: Automation, AI, and the Workplace.
8. Steelcase. (2019). The Global Report: The Future of Work.
9. i4cp. (2020). The Importance of Communication Skills in the Workplace.
10. Institute for Crisis Management. (2021). Crisis Communication Planning.
11. LinkedIn. (2020). The Future of Skills: The Impact of COVID-19 on Skills Development.
12. Buffer. (2021). State of Remote Work.
13. Project Management Institute. (2018). Pulse of the Profession.
14. American Psychological Association. (2020). Stress in America: Stress and the Workplace.
15. Association for Talent Development. (2021). The Value of Training.
16. Deloitte. (2020). The Future of Work: A New Era of Collaboration.
17. Gartner. (2021). Future of Work Trends Post-COVID-19.
18. International Association of Business Communicators. (2019). The Importance of Communication Guidelines.
19. World Health Organization. (2021). Mental Health in the Workplace.