Vol. 19 No. 5 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Articles

PENGARUH INFLUENCER MARKETING, KUALITAS PRODUK , HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CUSHION SOMETHINC DI TIKTOK SHOP PADA KONSUMEN WANITA GEN Z DI SURABAYA

Fiska Ifnul Khotimah
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Anom Maruta
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Sri Andayani
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Published 2025-07-07

Keywords

  • PENGARUH INFLUENCER MARKETING, KUALITAS PRODUK , HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CUSHION SOMETHINC DI TIKTOK SHOP PADA KONSUMEN WANITA GEN Z DI SURABAYA

How to Cite

PENGARUH INFLUENCER MARKETING, KUALITAS PRODUK , HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CUSHION SOMETHINC DI TIKTOK SHOP PADA KONSUMEN WANITA GEN Z DI SURABAYA. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 19(5), 221-230. https://doi.org/10.2324/t8bqk489

Abstract

The growth of the cosmetics industry in Indonesia has increased alongside the rising number of social media and e-commerce users. Somethinc, a local brand that leverages TikTok Shop as a promotional platform, achieved the top position in the cushion product category during the May 2022 period. This study aims to examine the influence of influencer marketing, product quality, and price on the purchase decision of Somethinc cushion products on TikTok Shop among Gen Z female consumers in Surabaya. The research is based on the Theory of Planned Behavior (TPB), encompassing aspects of social influence, product quality, and price perception. Data collection was conducted through a survey of respondents who are TikTok Shop users in Surabaya. The analysis results indicate that influencer marketing does not have a significant effect on purchase decisions, with a T-test value of 0.507 and a P value of 0.614. Similarly, product quality does not have a significant effect, with a T-test value of 0.319 and a P value of 0.751. On the contrary, price significantly influences purchase decisions, with a T- test value of 4.135 and a P value of 0.000. Collectively, the three variables have a significant simultaneous effect on purchase decisions, as indicated by an F-test value of 14.081, exceeding the F-table value of 2.740. These findings suggest that although influencer marketing and product quality do not significantly affect purchase decisions, price remains the dominant factor in influencing the purchase decision of Somethinc cushion products on TikTok Shop.

Keywords: Influencer marketing, product quality, price, purchase decision, TikTok Shop, Somethinc.

 

Abstrak

Perkembangan industri kosmetik di Indonesia semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan pengguna media sosial dan e-commerce. Somethinc, sebagai salah satu brand lokal yang memanfaatkan TikTok Shop sebagai media promosi, berhasil mencapai posisi teratas dalam kategori produk cushion terlaris pada periode Mei 2022. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh influencer marketing, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian cushion Somethinc di TikTok Shop pada konsumen wanita Gen Z di Surabaya. Teori yang digunakan adalah Theory of Planned Behavior (TPB) yang mencakup aspek pengaruh sosial, kualitas produk, dan persepsi harga. Pengumpulan data dilakukan melalui survei terhadap responden yang merupakan pengguna TikTok Shop di Surabaya. Hasil analisis menunjukkan bahwa influencer marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai uji T sebesar 0,507 dan P value 0,614. Kualitas produk juga tidak berpengaruh signifikan dengan nilai uji T sebesar 0,319 dan P value 0,751. Sebaliknya, harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai uji T sebesar 4,135 dan P value 0,000. Ketiga variabel secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai uji F sebesar 14,081 yang lebih besar dari F tabel 2,740. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa meskipun influencer marketing dan kualitas produk tidak berpengaruh secara signifikan, harga tetap menjadi faktor dominan dalam keputusan pembelian produk cushion Somethinc di TikTok Shop.

 

Kata Kunci: Influencer marketing, kualitas produk, harga, keputusan pembelian, TikTok Shop, Somethinc.

References

  1. Adriana, R., & Syaefulloh, M. (2023). Pengaruh citra merek terhadap loyalitas konsumen.
  2. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(2), 45–58.
  3. Amruddin, A., Rahmawati, R., & Putra, D. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian. Jurnal Manajemen, 14(1), 72–85.
  4. Andreani, F., Astuti, S., & Hariono, B. (2021). Pengaruh digital marketing terhadap minat beli konsumen milenial. Jurnal Manajemen dan Pemasaran, 10(2), 123–135.
  5. Arikunto, S. (2016). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik. Rineka Cipta. Assauri, S. (2017). Manajemen pemasaran. Rajawali Pers.
  6. Astuti, R. D., Ardila, M. S., & Lubis, A. N. (2019). Analisis peran user-generated content terhadap brand engagement. Jurnal Digital Marketing, 2(1), 10–24.
  7. Cindy, R. (2023). Dampak media sosial terhadap loyalitas merek generasi Z. Jurnal Ilmu Komunikasi, 12(1), 67–79.
  8. Ghozali, I. (2012). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS (Edisi 6). Badan Penerbit UNDIP.
  9. Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS (Edisi 8). Badan Penerbit UNDIP.
  10. Habibie, J. (2023). Inovasi teknologi tepat guna untuk keberlanjutan. Dalam Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Inovasi (Vol. 5, hlm. 45–58).
  11. Hariyanti, L., & Wirapraja, A. (2018). Efektivitas strategi content marketing pada industri fashion online. Jurnal Marketing Strategy, 4(2), 98–110.
  12. Hasan, A. (2013). Marketing dan kasus-kasus pilihan (hlm. 429). CAPS.
  13. Hidayat, R. (2021). Model niat perilaku menurut Fishbein & Ajzen: Studi pada konsumen digital. Jurnal Psikologi Konsumen, 8(1), 30–44.
  14. Hurriyati, R. (2008). Bauran pemasaran dan loyalitas konsumen (hlm. 51). Alfabeta. Indrasari, M. (2019). Manajemen pemasaran. Penerbit Buku Kedokteran EGC.
  15. Kasnowo, S., Prasetyo, A., & Rini, D. (2022). Pengaruh harga dan promosi terhadap minat beli. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 8(1), 101–112.
  16. Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Principles of marketing (12th ed.). Pearson Education.
  17. Kotler, P., & Armstrong, G. (dalam Nadiya, D., & Wahyuningsih, S., 2020). Penerapan bauran pemasaran menurut Kotler & Armstrong pada perusahaan ritel. Jurnal Ekonomi Bisnis, 14(2), 145–160.
  18. Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management (14th ed., hlm. 5). Pearson Education.
  19. Kotler, P., & Keller, K. L. (dalam Wahyudi, S., 2022). Strategi pemasaran modern berdasarkan Kotler & Keller. Jurnal Manajemen Pemasaran, 9(1), 55–70.
  20. Kuspriyono, B. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.
  21. Lengkawati, A., & Saputra, D. (2021). Pengaruh pengalaman pelanggan terhadap kepuasan: Analisis berbasis e-CRM. Jurnal Sistem Informasi, 6(3), 201–215.
  22. Lengkawati, S., & Saputra, R. (2021). Analisis pengaruh harga dan kualitas produk. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 9(1), 3–15.
  23. Limakrisna, N., & Purba, R. B. (2017). Manajemen pemasaran (hlm. 76). Mitra Wacana Media.
  24. Mahardini, R., Putri, S., & Sari, D. (2023). Pengaruh media sosial terhadap brand awareness.
  25. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 11(1), 33–44.