Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 22 No. 6 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Articles

PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT HUTA BAYU MARSADA KABUPATEN SIMALUNGUN

pdf
  • Adisty Maharani,
  • Ainun Mardhiyah,
  • Onan Marakali Siregar
Adisty Maharani
Universitas Sumatera Utara
Ainun Mardhiyah
Universitas Sumatera Utara
Onan Marakali Siregar
Universitas Sumatera Utara

Published 2025-07-18

Keywords

  • Quality Of Work Life, Work Motivation, and Job Satisfaction,
  • Quality Of Work Life, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja
Copyright Notice

How to Cite

PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT HUTA BAYU MARSADA KABUPATEN SIMALUNGUN. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 22(6), 121-130. https://doi.org/10.2324/cttbjj64

Abstract

Human resources, particularly employees with high work quality, are a vital element in the success of a company. High work quality can be achieved when employees experience sufficient job satisfaction. At PT Huta Bayu Marsada, the researcher observed a decline in job satisfaction among employees, which has led to turnover intention and, ultimately, resignations. It was hypothesized that inadequate quality of work life and decreasing work motivation could be the causes. The purpose of this study is to analyze the relationship between the variables of Quality of Work Life and Work Motivation with Job Satisfaction. Additionally, the study aims to investigate the influence of these two variables on the declining performance phenomenon at PT Huta Bayu Marsada. The research employed a quantitative method with an associative approach. Data was collected through questionnaires distributed to 58 employees using a total sampling technique, supplemented by secondary data such as books and previous studies. The data was analyzed using instrument tests, classical assumption tests, multiple linear regression, and hypothesis testing as tools for interpretation. The results of the study indicated that Quality of Work Life and Work Motivation significantly influence Job Satisfaction, with correlation and influence levels of 78.2% and 59.8%, respectively. The findings further revealed that inappropriate inspirational motivation and an overly aggressive competitive culture were key factors contributing to the decline in employee performance.

Sumber Daya Manusia, khususnya karyawan dengan kualitas kerja tinggi, merupakan elemen penting dalam kesuksesan sebuah perusahaan. Kualitas kerja karyawan dapat dicapai apabila karyawan telah memiliki kepuasan kerja yang memadai. Pada karyawan di PT Huta Bayu Marsada, peneliti menemukan bahwa terjadi penurunan kepuasan kerja sehingga menyebabkan terjadinya turnover intention yang kemudian berujung pada resign. Peneliti menemukan kemungkinan bahwa kualitas kehidupan kerja yang kurang memadai dan turunnya motivasi kerja menjadi penyebab. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis keterkaitan antara variabel Quality of Work Life dan Motivasi Kerja dengan Kepuasan Kerja. Penelitian ini juga bertujuan menganalisis pengaruh kedua variabel pertama terhadap fenomena penurunan kinerja di PT Huta Bayu Marsada. Penelitian dilakukan menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 58 karyawan dengan teknik total sampling yang didukung dengan data-data sekunder seperti berbagai buku maupun penelitian terdahulu. Data di analisis menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, dan uji hipotesis sebagai alat interpretasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Quality of Work Life dan Motivasi Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja dengan tingkat keterkaitan dan pengaruh masing-masing sebesar 78,2% dan 59,8%. Hasil penelitian menyatakan bahwa kurang tepatnya motivasi inspirasional dan budaya agresif dalam berkompetisi secara kinerja menjadi penyebab turunnya kinerja karyawan.

pdf

References

  1. Afandi, P. (2018). Teori, Konsep, dan Indikator Manajemen Sumber Daya Manuisa (1st ed). Yogyakarta: Nusa Media.
  2. Akhyadi, K. (2015). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
  3. Bahri, S. (2018). Metodologi Penelitian Bisnis – Lengkap dengan Teknik Pengolahan Data SPSS. Yogyakarta: ANDI.
  4. Cascio., W. F. (2015). Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life, Profits (10th Ed). New-York: McGraw Hill Higher Education.
  5. Diwyarthi, N D M S., et al. (2022). Teori Psikologi Industri dan Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Nasya Expanding Management.
  6. Doh, J P., Luthans, F., Gaur, A S. International Managemnet Culture, Strategy, and Behavior (12th Ed). (2023). New-York: McGraw Hill LLC.
  7. Nawawi, H. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
  8. Hardani., A. H., Ustiawaty, J., Utami, E., Istiqomah, R., Fardani, R., Sukmana, D., Auliya, N. (2020). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Yogyakarta: CV. Pustaka Ilmu Group Yogyakarta.
  9. Hasibuan, M. S. (2016). Manajemen Dasar Pengertian Dan Masalah. Jakarta: PT Bumi Aksara.
  10. Indrasari, M. (2017). Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Tinjauan dari Dimensi Iklim Organisasi, Kreativitas Individu, dan Karakteristik Pekerjaan). Indomedia Pustaka.
  11. Indrastuti, S. (2020). Manajemen Sumberdaya Manusia Stratejik. UR Press.
  12. Kinicki, A. (2021). Organizational Behavior: A Practical, Problem-Solving Approach. New York: McGraw-Hill Education.
  13. Luthans F., Luthans B C., Luthans K W. (2015). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach (13th Ed). Information Age Publishing, Inc.
  14. Mubarak., M. Remmang., H. Ruslan., M. (2022). Gaya Kepemimpinan, Tekanan dan Motivasi Kerja. Makassar: Chakti Pustaka Indonesia.Armstrong, Michael. (2021). Layanan Ketenagakerjaan dan MSDM. Bandung: Nusa Media.
  15. Rahardjo, D. A. S. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia. Semarang: Yayasan Prima Agus Teknik.
  16. Robbins, Stephen P., Judge Timothy A. (2024). Organizational Behavior (19th Ed). Pearson Education Limited.
  17. Soetjipto., Noer. (2017). Quality Work of Life: Teori dan Implementasinya. Yogyakarta: K-Media.
  18. Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
  19. Sukmawati. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi. Chakti Pustaka Indonesia.
  20. Supriadi, A., Kusumaningsih, A., Kohar., Priadi, A., Mendo, A Y., dan Asi, L L. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia. Tahta Media Group.
  21. Suswati, E. (2022). Motivasi Kerja. Malang: Media Nusa Creative.
  22. Widyaningrum, M E. dan Siswati, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Surabaya: Ubhara Manajemen Press.
  23. Sumber Skripsi:
  24. Akbar, M.I. 2020. Pengaruh Quality of Worklife dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Zainab Pekanbaru. Skripsi. Diterbitkan. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Islam Riau: Pekanbaru.
  25. Hasanah, M. 2022. Pengaruh Work Life Balance Dan Quality Of Work Life Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Pada Dinas Sumber Daya Air Dan Bina Konstruksi Provinsi Sumatera Barat). Skripsi. Tidak Diterbitkan. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Islam Riau: Pekanbaru.
  26. Melati, A.M. 2022. Peran Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Seameo Biotrop. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. Universitas Pakuan: Bogor.
  27. Mulyani, D.R. 2024. Pengaruh Work Life Balance Dan Quality Of Work Life Terahadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Pada Dinas Sumber Daya Air dan Bina Konstruksi Provinsi Sumatera Barat) . Skripsi. Tidak Diterbitkan. Universitas Andalas: Padang.
  28. Putri. 2018. Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Perkebunan Nusantara IV Medan. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara: Medan.
  29. Sumber Jurnal:
  30. Andinni, L. A., dan Harun, P. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT X Yang Bekerja Di Customer Product Division. Journal of Accounting, Management, and Islamic Economics, Vol.2 No. 1, 187-206.
  31. Azhar, M. E., dan Al, E. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum, Vol. 4 No. 1, 46–60.
  32. Darmawan, D., Mardikaningsih, R., Arifin, S., Sinambela, E., dan Putra, A. (2021). Studi tentang Peranan Variabel Kompetensi, Penilaian Kinerja, dan Kondisi Kerja terhadap Perwujudan Kepuasan Kerja Guru. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, Vol. 9 No. 2, 516–530.
  33. Giel, T., dan Breuer, C. (2023). The General And Facet-Specific Job Satisfaction Of Voluntary Referees Based on The Model of Effort-Reward Imbalance. European Sport Management Quarterly, Vol. 23 No. 4, 1136–1158.
  34. Islamy, F. J. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Kinerja Dosen Tetap Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Membangun (Studi Kasus pada Dosen Tetap Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Membangun Tahun 2019). Jurnal Indonesia Membangun, Vol. 18 No. 2, 30-44.
  35. Habibah, A., dan Siregar, O.M. (2023). Pengaruh Karakteristik Individu dan Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Freelance Generasi Millennial. Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen Indonesia, Vol. 2 No. 1, 41- 48.
  36. Kirana, T., Adlina, H., Marpaung, N., dan Siregar, O. M. (2024). Pengaruh Stres Kerja, Perilaku Cyberloafing dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Auto 2000 Medan Marelan). Jurnal Serambi Ekonomi dan Bisnis, Vol. 8 No. 1, 47-56.
  37. Kristin, D. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. Economics, Accounting and Business Journal, Vol. 2 No. 1, 52-63.
  38. Luthtamy, M. E. (2024). Pengaruh Quality Work Of Lifedan Job Satisfactionterhadap Employee Performancedimediasi Oleh Organizational Citizenship Behaviorpada PT Asahisukses Industri. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, Vol. 8 No. 2, 506-519.
  39. Mata, M. A., Kurniawan, A. W., dan Ruma, Z. (2023). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT Erafone Artha Retailindo Makassar. SIBATIK JOURNAL, Vol. 2 No 3, 855-866.
  40. Miskiani, K. A., dan Bagia, I. W. (2020). Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Disiplin Kerja. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, Vol 2 No 3, 120-129.
  41. Okolocha, dan Bonaventure, C. (2021). Job Satisfaction And Employee Productivity: Evidence From Selected Universities In South-East, Nigeria. Global Journal of Human Resource Management, Vol 9 No 1, 58-73.
  42. Putra, A. A., dan Maria, Y. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Ud.Putra Uyung Jaya. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, Vol 8 No 5, 544-558.
  43. Runtu, R. H., Pio, R. J., dan Asaloei, S. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Work Life Balance terhadap Kepuasan Kerja pada Kantor Pos Cabang Utama Manado. Productivity, Vol 3 No 4, 378-383.
  44. Setyawan, C. A., et al. (2023). Pengaruh Work Life Balance, Quality of Work Life, dan Work Engagement terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Janti. Jurnal Riset Manajemen, Vol 12 No 2, 158-165.
  45. Simbolon, S., Susanto, A., dan Ilham, R. (2022). Analysis Of The Effect Of Human Resource Planning, Quality Of Work Life And Compensation On Employee Work Performance At PT Supermarkets Maju Bersama Medan. International Journal Of Artificial Intelegence, Vol 6 No 11.
  46. Wirawan, R. A., dan Sutarjo, A. (2020). Analisis Pengaruh Quality of Work Life dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Lembah Karet Padang. Jurnal Matua, Vol 2 No 1, 201-216.
  47. Yusuf, M., Nugroho, A.G., dan Latifah. (2022). Peran Quality of Work Life dalam Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai di Universitas Muhammadiyah Banjarmasin. Jurnal Manajemen Pendidikan, Vol 2 No 2, 8-13.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.