PENGARUH DIGITAL MARKETING, DISCOUNT, DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (Studi pada Mahasiswa Universitas Budi Luhur)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to find out the influence of digital marketing, discount, and customer experience on purchasing decisions on the shopee marketplace. The data source used in this study is primary data by distributing questionnaires, the population of this study is Budi Luhur University Students Class of 2021. The sampling technique uses nonprobability sampling, the method used is purposive sampling with the Malhotra formula with the number of samples taken which is 94 respondents. The analysis tool used is SPSS software version 30, the results of this research show that digital marketing, discount, and customer experience have a positive and significant effect on purchasing decisions.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing, discount, dan customer experience terhadap keputusan pembelian pada marketplace shopee. Sumber data yang digunakan di dalam penelitian ini adalah data primer dengan melakukan penyebaran kuesioner, populasi penelitian ini adalah Mahasiswa Universitas Budi Luhur Angkatan 2021. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling, metode yang digunakan yaitu purposive sampling dengan rumus Malhotra dengan jumlah sampel yang diambil yaitu 94 responden. Alat analisis yang digunakan adalah software SPSS versi 30, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa digital marketing, discount, dan customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Andrha, V., & Hidayat, S. R. (2025). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna Yamaha Nmax Turbo di Dealer Yamaha Mustika Motor Tangerang Selatan). Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahan, 3(2), 124–137. https://doi.org/10.58192/wawasan.v3i2.3095
Maulidyna, E., Asiyah, S., & Khalikussabir. (2019). Pengaruh Online Customer Rating, Diskon, Dan Review Service Menu Terhadap Keputusan Pembelian Shopeefood (Studi Kasus Mahasiswa FEB Manajemen Angkatan 2019 Universitas Islam Malang). E – Jurnal Riset Manajemen, 12(1). Retrieved from http://riset.unisma.ac.id/index.php/jrm
Rahmawati, N., M. Ramdan, A., & Samsudin, A. (2019). Analisis Nilai Pelanggan dan Pengalaman Pelanggan terhadap Kepercayaan Pelanggan Wisata Kuliner Selamat Toserba Sukabumi. Journal of Management and Bussines (JOMB), 1(1), 109–119. https://doi.org/10.31539/jomb.v1i1.684
Said, S., & Mukhlis. (2023). Peranan Pemasaran dalam Meningkatkan Laba Usaha pada Usaha Tahu di Kelurahan Penatoi Kota Bima. Jurnal PenKoMi : Kajian Pendidikan Dan Ekonomi, Vol. 6, No. 1.
Satria, E. (2023). Keputusan Pembelian yang Ditinjau dari Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga, dan Kualitas Produk (Studi Kasus Pada Toko Bangunan Berkah Desa Lempur Danau). E-Journal Al- Dzahab, Vol. 4, No. 2.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. (Sutopo, Ed.). ALFABETA, cv.
Malhotra, N.K. (1993). Marketing Research: An Applied Orientation. Prentice Hall.