ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP MINAT MENJADI ANGGOTA SIMPANAN PADA KSPPS BERKAH MANDIRI TERPERCAYA BULUSULUR WONOGIRI
- Authors
-
-
Vani Fitri Sardi
Universitas Duta Bangsa SurakartaAuthor -
Esti Dwi Rahmawati
Universitas Duta Bangsa SurakartaAuthor -
Indra Hastuti
Universitas Duta Bangsa SurakartaAuthor
-
- Keywords:
- Kualitas Pelayanan, Promosi , Minat Menjadi Anggota Simpanan
- Abstract
-
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap minat menjadi anggota simpanan pada KSPPS Berkah Mandiri Terpercaya Bulusulur Wonogiri. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota simpanan yang aktif atau sudah memiliki tabungan di KSPPS Berkah Mandiri Terpercaya Bulusulur Wonogiri dan jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 92 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Non-probability sampling dengan metode purposive sampling atau sampling bertujuan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan, promosi dan minat menjadi anggota simpanan. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner melalui G-Form. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menjadi anggota simpanan, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menjadi anggota simpanan, serta kualitas pelayanan dan promosi secara simultan (bersama-sama) berpengaruh terhadap minat menjadi anggota simpanan.
- References
-
Dwiantoro, R. Z., Haryono, H., & Imamah, N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Tabungan, Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Minat Menabung Nasabah di BANK JATIM KCP Driyorejo Gresik. EkoBis: Jurnal Ekonomi & Bisnis, 1(2), 55–63. https://doi.org/10.46821/ekobis.v1i2.28
Fadilla, Choiriyah, & Aravik, H. (2021). Islamic Marketing: Konsep, Filosofi dan Implementasi. Yogyakarta: Deepublish.
Fahrudin, M. F., & Yulianti, E. (2015). layanan terhadap keputusan pembelian nasabah Bank Mandiri Surabaya. Pengaruh Promosi, Lokasi, Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Nasabah Bank Mandiri Surabaya, 5(1), 1–14. https://doi.org/10.14414/jbb.v5i1.385
Fikri Wijaya, Addiarrahman Addiarrahman, & M. Taufik Ridho. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi Dan Lokasi Terhadap Minat Masyarakat Menabung Di Bank Syariah Indonesia (BSI) (Studi Pada Masyarakat Kecamatan Merlung). Al Itmamiy Jurnal Hukum Ekonomi Syariah (Muamalah), 5(1), 01–16. https://doi.org/10.55606/ai.v5i1.284
Firmansyah, A. dan A. (2019). Manajemen Bank Syariah (Teori dan Praktek). CV. Penerbit Qiara Media.
Nurdin, N., & Yusuf, K. (2020). Knowledge management lifecycle in Islamic bank: The case of syariah banks in Indonesia. International Journal of Knowledge Management Studies, 11(1), 59–80. https://doi.org/10.1504/IJKMS.2020.105073
Nurkayati, K. K., Studi, P., Syariah, P., Ekonomi, F., Bisnis, D. A. N., Islam, U., Raden, N., & Said, M. A. S. (2023). DI BANK JATENG SYARIAH ( Studi pada Mahasiswa Solo Raya ).
Sriyono, Tsuraya Zahira Najah, Samrotul Ilmi, Denny Machrus Aly, & Miftachul Faiz Muhadi. (2024). Pengaruh Tingkat Literasi Keuangan, Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Menabung di Bank Syariah. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(5), 3536–3544. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i5.1646
Sugiyono. (2014). Metode penelitian bisnis: pendekatan kuantitatif, kualitatif, kombinasi, dan R&D. Alphabet.
- Downloads
- Published
- 2025-08-12
- Section
- Articles
How to Cite
Similar Articles
- Alya Rahmadella, Amelia Febrianti, Aline Yunia Muntaha, M. Yamani, Desi Hafizah, KESELARASAN PENGGUNAAN LAHAN DENGAN POLA RUANG DAN ARAHAN PENGEMBANGAN RUANG TERBUKA HIJAU DI KOTA BENGKULU BERDASARKAN PERATURAN DAERAH NO. 4 TAHUN 2021 , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 12 No. 11 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
- Yashinta Nurul Imani, Kayus Kayowuan Lewoleba, KRISIS INTEGRITAS DALAM ETIKA PROFESI HUKUM:STUDI KASUS SUAP HAKIM PN SURABAYA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 14 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
- Raden Roro Charlotte Mira Mariska, Amir Minabari, ANALISIS ENHANCED DUE DILIGENCETERHADAP POLITICALLY EXPOSED PERSONS DALAM KASUS PENCUCIAN UANG PADA SEKTOR PERBANKAN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 13 No. 8 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
- I Wayan Sunawan, PERLINDUNGAN HUKUM KEPADA NEGARA YANG MENGALAMI ANCAMAN DALAM PERSPEKTIF HUKUM ORGANISASI INTERNASIONAL , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 14 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
- Deana Sekar Malinda, Camelia Camelia, ANALISA TERKAIT PERTANGGUNGJAWABAN HUKUM DOKTER FORENSIK DALAM KESALAHAN ATAU KELALAIAN PEMERIKSAAN MAYAT , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 15 No. 9 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
- Sausan Mayang Latifa, Dr. Suryaningsi, Alika Zahra Putri Chandra, Alya Rizah Malihah, Nabila Ain Nurzanah, Tito Ali Hanif, Media Sosial Sebagai Wadah Aspirasi Publik: Antara Partisipasi Demokrasi dan Manipulasi Ideologi , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 14 No. 6 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
- Lia Rosiana Hanifah, Nur Hakim, Roni Pandiangan, PENGALIHAN TANGGUNG JAWAB PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA KEPADA PIHAK KE 3 (TIGA) TERHADAP KORBAN BENCANA POHON TUMBANG SESUAI UNDANG-UNDANG PERASURANSIAN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 15 No. 5 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
- Kevin Angelo Pangaribuan, Irwan Triadi, ANALISIS KOMPARATIF ASAS-ASAS HUKUM PIDANA UMUM DAN HUKUM PIDANA MILITER DALAM SISTEM PERADILAN INDONESIA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 13 No. 8 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
- Daniella Sitanggang, Divany Harbina Emzilena Kaban, PERAN ICRC SEBAGAI SUBJEK HUKUM INTERNASIONAL , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 14 No. 6 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
- Aditya Rahmat Anamta, Endeh Suhartini, Mulyadi Mulyadi, PEMENUHAN HAK MENDAPATKAN MAKANAN YANG LAYAK PADA NARAPIDANA DI LEMBAGA PEMASYARAKATAN KELAS IIA BOGOR , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 15 No. 1 (2025): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan
You may also start an advanced similarity search for this article.