Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efisiensi operasional, kolaborasi multimoda, dan regulasi pemerintah terhadap daya saing perusahaan freight forwarding. Latar belakang penelitian ini didorong oleh meningkatnya tuntutan efisiensi biaya, kecepatan distribusi, dan kebutuhan integrasi transportasi di tengah persaingan logistik global. Perusahaan freight forwarding tidak hanya dituntut mengoptimalkan operasional internal, tetapi juga harus beradaptasi dengan regulasi pemerintah yang semakin kompleks serta membangun kolaborasi strategis antar moda transportasi. Metode penelitian yang digunakan adalah tinjauan literatur sistematis (systematic literature review) dengan menelusuri artikel akademik yang dipublikasikan dalam rentang waktu 2014–2024 melalui Google Scholar, Elsevier, dan database ilmiah lain. Dari 100 artikel yang teridentifikasi, 10 artikel dipilih karena relevan dengan fokus penelitian. Analisis dilakukan secara kualitatif melalui pendekatan konten tematik untuk menemukan pola dan kecenderungan penelitian terdahulu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efisiensi operasional berdampak pada pengurangan biaya dan peningkatan kepuasan pelanggan. Kolaborasi multimoda berperan penting dalam menciptakan jaringan distribusi yang lebih fleksibel dan efektif. Regulasi pemerintah terbukti berkontribusi pada penyediaan infrastruktur, digitalisasi layanan logistik, dan iklim persaingan yang sehat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa daya saing freight forwarding dapat ditingkatkan melalui sinergi antara efisiensi internal, kolaborasi antar moda, dan dukungan kebijakan pemerintah yang adaptif.
References
Budiman, Johny. “ANALISA EFISIEN BIAYA LOGISTIK DALAM PEMANFAATAN TRANSPORTASI MULTIMODA.” Journal of Syntax Literate 10, no. 1 (2025).
Elvhidia, Elvhidia, Andri Primadi, and Muhammad Tohir. “Analisis Pengaruh Waktu, Biaya Dan Keandalan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Logistik.” Jurnal Pendidikan Siber Nusantara 1, no. 3 (2023): 135–41. https://doi.org/10.38035/jpsn.v1i3.218.
Erisa, Olivia Margaretha Sugiarto, Olivia Tanaya, Cynthia Yohannna Kartikasari, Firman Rosjadi Djoemadi, and Olivia Margaretha Sugiarto. “Implementasi Business Model Canvas Pada Perusahaan Jasa Freight Forwarding (Studi Kasus : PT X).” Innovative: Journal Of Social Science Research 3, no. 5 (2023): 1521–36. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/4672.
Kusdibyo, Kusdibyo. “Pendidikan Manajemen Transportasi Dan Logistik Universitas Maritim Amni Semarang Dalam Menghadapi Tantangan Global.” Attractive: Innovative Education Journal 3, no. 3 (2021): 185–95.
Nugraha, Bugi, and Agus Dwi Santoso. “Peran Transportasi Multimoda Dalam Meningkatkan Konektivitas Dan Efisiensi Logistik Di Pulau Jawa.” Journal Of Social Science Research 5 (2025): 1935–48.
Primadi, Andri. “Neurologic Injuries after Primary Total Ankle Arthroplasty: Prevalence and Effect on Outcomes.” Journal of Foot and Ankle Research 8, no. 1 (2015): 55.
Primadi, Andri, Muhammad Rafi Haryanto, and Muhammad Tohir. “Analisis Akurasi Pelacakan, Kecepatan Pengiriman Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan” 2, no. 2 (2020): 81–89.
Primadi, Andri, Muhammad Tohir, and Cesya Yoellitha. “Analisis Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Logistik.” Jurnal Humaniora, Ekonomi Syariah Dan Muamalah 1, no. 2 (2023): 111–19. https://doi.org/10.38035/jhesm.v1i2.205.
Sitorus, Budi Santoso. “Peranan Transportasi Multimoda Dan National Logistic Ecosystem (NLE) Dalam Meningkatkan Daya Saing Logistik Nasional.” Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi Dan Logistik 8, no. 1 (2022): 22.
Supardi, Erni Pratiwi Perwitasari, Andri Primadi, Esti Liana, and Sayed Syahridhan. “Konsep Manajemen Sumber Daya Manusia Hijau : Pelatihan Hijau , Rekrutmen Hijau , Manajemen Kinerja Hijau Dan Kompensasi Hijau Green Human Resource Management Concept :” Jurnal Bisnis Mahasiswa 5 (2025). https://jurnalbisnismahasiswa.com/.
Tohir, Muhammad, and Alfredo Gracean Ataupah. “Analisis Efesiensi Operasional, Intergrasi Teknologi Dan Kualitas Layanan Terhadap Kinerja Perusahaan Freight Forwarding Multimoda.” Jurnal Humaniora, Ekonomi Syariah Dan Muamalah 1, no. 4 (2023): 215–21. https://doi.org/10.38035/jhesm.v1i4.228.
Tohir, Muhammad, Andri Primadi, and Krisna Henrialgibran Djadjuli. “Dampak Inovasi Logistik, Kolaborasi Antar Moda, Dan Regulasi Pemerintah Terhadap Daya Saing Perusahaan Freight Forwarding.” Jurnal Kewirausahaan Dan Multi Talenta 1, no. 2 (2023): 82–96. https://doi.org/10.38035/jkmt.v1i2.224.
Tohir, Muhammad, Andri Primadi, and Salsabila Putri Akmalia. “Analisis Infrastruktur, Distribusi Dan Warehousing Terhadap Sistem Logistik Di Indonesia.” Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital 1, no. 2 (2023): 101–9. https://doi.org/10.38035/jmpd.v1i2.216.
Yunani, Akhmad, and Dhanang Widijawan. “Logistik Dalam Beragam Perspektif; Evolusi Konsep, Praktek, Dan Isu Kebijakan Di Indonesia.” Jurnal Logistik Bisnis 10, no. 02 (2020): 52–59. https://doi.org/10.46369/logistik.v10i02.1155.