PENERAPAN METODE CASE WORK DALAM PENANGANAN PENYANDANG MASALAH KESEJAHTERAAN SOSIAL (PMKS) LANSIA TERLANTAR DI UPTD. RUMAH PERLINDUNGAN SOSIAL KABUPATEN DELI SERDANG

Abstract

Penelitian ini membahas penerapan metode case work dalam

penanganan Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS)

lansia terlantar di UPTD Rumah Perlindungan Sosial Kabupaten

Deli Serdang. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode

studi kasus, penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan

tahapan intervensi sosial yang dilakukan terhadap seorang klien

lansia yang mengalami keterlantaran. Proses intervensi mengikuti

delapan tahapan metode case work menurut Zastrow, meliputi:

engagement, intake, contract, assessment, planning,

intervention, evaluation, dan termination. Hasil penelitian

menunjukkan bahwa tahapan intervensi tersebut dapat

membantu pemulihan kondisi fisik dan sosial klien, serta

memfasilitasi proses penempatan di panti jompo sebagai bentuk

perlindungan lanjutan. Penelitian ini memberikan gambaran

mengenai praktik intervensi sosial yang terstruktur dalam

menangani lansia terlantar, serta menyoroti peran institusi sosial

dalam memenuhi kebutuhan dasar kelompok rentan.