PERAN STRATEGI RETENSI KARYAWAN DALAM MENGURANGI TURN-OVER KARYAWAN DI PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi retensi karyawan di PT Astra International Tbk dengan mengevaluasi praktik sumber daya manusia yang memengaruhi tingkat keterlibatan dan pergantian karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif-deskriptif dengan menggunakan data sekunder berupa Laporan Keberlanjutan dari tahun 2023–2024, didukung oleh literatur dari lima jurnal akademik dan lima buku. Analisis difokuskan pada sistem SDM terdesentralisasi Astra, yang mengawasi lebih dari 200.000 karyawan di 300 anak perusahaan. Meskipun terjadi sedikit peningkatan pergantian karyawan dari 14.024 pada tahun 2023 menjadi 14.451 pada tahun 2024 perusahaan tetap berfokus pada program pengembangan bakat terstruktur seperti Astra Management Development Institute (AMDI), Astra Middle Management Program (AMMP), dan Astra General Management Program (AGMP). Temuan utama menunjukkan bahwa kepuasan kerja memediasi hubungan antara strategi SDM dan loyalitas karyawan, sementara lingkungan kerja, kompensasi, gaya kepemimpinan, dan budaya organisasi merupakan pendorong utama retensi. Faktor pendukungnya meliputi kebijakan inklusif dan pelatihan berbasis kompetensi, sedangkan tantangan berasal dari kesenjangan generasi dan praktik perekrutan yang tidak konsisten di seluruh anak perusahaan. Implikasi praktis menggarisbawahi perlunya perekrutan yang terstandardisasi, promosi kesetaraan gender, dan inklusi antargenerasi untuk memperkuat hasil retensi. Penelitian ini memberikan wawasan orisinal tentang penyelarasan strategis inisiatif SDM dalam organisasi besar yang terdesentralisasi dan menawarkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk penyelidikan akademis dan penyempurnaan kebijakan SDM perusahaan.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
[1]Aldabbas, H., Pinnington, A., & Lahrech, A. (2023). The influence of perceived organizational support on employee creativity: The mediating role of work engagement. Current Psychology, 42(8), 6501–6515. https://doi.org/10.1007/s12144-021-01992-1
[2] Agustini. (2024). Analisis strategi retensi karyawan untuk mengurangi turnover dan meningkatkan loyalitas karyawan. Nobel Management Review, 5(3).
[3] AlKhalifa, J., Nawaz, N., & Sawaya, R. (2025). Motivational Factors and Employee Performance: A Comprehensive Analysis BT - Achieving Sustainable Business through AI, Technology Education and Computer Science: Volume 1: Computer Science, Business Sustainability, and Competitive Advantage (A. Hamdan (ed.); pp. 619–630). Springer Nature Switzerland. https://doi.org/10.1007/978-3-031-70855-8_53
[4] Astra career. (2022, April 26). Retrieved May 22, 2025, from https://career.astra.co.id/berita-artikel/berita-artikel-detail/25#:~:text=A%20:%20Program%20akan%20mulai%20berlangsung,dinyatakan%20lulus%20/%20graduated%20dari%20program.
[5] Bakri, M. (2024). Applying Organizational Psychology Principles for Positive Workplace Outcomes. Advances in Human Resource Management Research, 2(1), 36–49. https://doi.org/10.60079/ahrmr.v2i1.258
[6] Bonaiuto, F., Fantinelli, S., Milani, A., Cortini, M., Vitiello, M. C., & Bonaiuto, M. (2022). Perceived organizational support and work engagement: the role of psychosocial variables. Journal of Workplace Learning, 34(5), 418–436. https://doi.org/10.1108/JWL-11-2021-0140
[7] Dash, S., Mishra, S., & Tripathy, S. K. (2022). Contextualization of Employee Recruitment and Retention in Technology Start-Ups BT - Inclusive Businesses in Developing Economies: Converging People, Profit, and Corporate Citizenship (Rajagopal & R. Behl (eds.); pp. 187–213). Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-031-12217-0_10
[8] De Vos, S., Bockel-Rickermann, C., Van Belle, J., & Verbeke, W. (2024). Predicting Employee Turnover: Scoping and Benchmarking the State-of-the-Art. Business & Information Systems Engineering. https://doi.org/10.1007/s12599-024-00898-z
[9] Dhir, S., Dutta, T., & Ghosh, P. (2020). Linking employee loyalty with job satisfaction using PLS–SEM modelling. Personnel Review, 49(8), 1695–1711. https://doi.org/10.1108/PR-03-2019-0107
[10] Dimasdiani, D. H. (2024, June 27). Retensi Karyawan Kunci: Mencegah Turnover dengan Praktik SDM Terbaik Halaman 5 - Kompasiana.com. KOMPASIANA. https://www.kompasiana.com/dindahenitadimasdiani0700/66654fd934777c3d7879b004/retensi-karyawan-kunci-mencegah-turnover-dengan-praktik-sdm-terbaik?page=5&page_images=1#:~:text=Hal%20ini%20akan%20memungkinkan%20Astra,kuncinya%20dan%20menjamin%20kelangsungan%20usahanya.&text=Unilever%20Indonesia%2C%20anak%20perusahaan%20Unilever,kemampuannya%20dalam%20mempertahankan%20karyawan%20berpengalaman.
[11] Izzati, U. A., Handayaningrum, W., & Mulyana, O. P. (2024). Loyalitas di dunia kerja. CV. Ruang Tentor.
[12] Kusuma, B., Rumijati, A., Febriani, R., & Hakim, A. R. (2024). Does employee retention impact turnover intention? An exploration of the mediating role of job satisfaction. Jimfe: Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi, 10(2).
[13] Lamandasa, S. R., & Lumentah, F. P. (2023). Strategi retensi karyawan PT. Sawit Jaya Abadi dalam meningkatkan employee engagement. Jurnal Ilmiah Ekomen.
[14] Olivia, O., Tanza, V., Debataraja, V., & Simanjorang, F. (2024). Bagaimana manajemen talenta mempengaruhi retensi karyawan: Studi literatur. Jurnal Manuhara, 2(1).
[15] Robin, R., Tamba, I. F. U., & Hendi. (2024). Fenomena turnover intention pada perusahaan. CV. Intelektual Manifes Media.
[16] Sari, S. Y., Aima, M. H., & Zefriyenni. (2024). Mengurai turnover intention: Strategi mempertahankan karyawan. CV. Gita Lentera.
[17] Savitri, C. A., Taufiq, M. A., & Iskandar, M. S. (2022). Strategi retensi pegawai PT Sinkona Indonesia Lestari dalam meningkatkan employee engagement. Cemerlang: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 2(3).
[18] Sentika, S., Suyatno, A., Darsana, I. M., Ginting, C. K., Amrullah, Y. A., Suparjiman, dkk. (2024). Perencanaan strategi sumber daya manusia. CV. Intelektual Manifes Media.
[19] Sugiyono, P. D.(2020). Metode Penelitian Kualitatif Untuk Penelitian Yang Bersifat: Eksploiratif, Enterpretif Dan Konstruktif. Edited By Y. Suryandari. Bandung: ALFABETA.
[20] Wibowo, T. S. (2024). Peningkatan retensi karyawan: Faktor-faktor penentu kepuasan kerja. Takaza Innovatix Labs.