PENGARUH VOUCHER DISKON TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAYANAN PESAN-ANTAR MAKANAN ONLINE DI SHOPEEFOOD (Studi Kasus Pada Mahasiswa Manajemen Angkatan 2022 di Universitas Buana Perjuangan Karawang)
Published 2025-07-09
Keywords
- voucher diskon,
- keputusan pembelian,
- ShopeeFood
How to Cite
Abstract
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola konsumsi masyarakat, termasuk dalam layanan pesan-antar makanan. ShopeeFood sebagai salah satu platform digital menerapkan strategi promosi seperti voucher diskon untuk menarik konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh voucher diskon terhadap keputusan pembelian mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2022 Universitas Buana Perjuangan Karawang. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 65 responden, dan analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa voucher diskon berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan koefisien regresi sebesar 0,799 dan signifikansi 0,000. Nilai R² sebesar 65,7% menunjukkan bahwa sebagian besar variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh persepsi terhadap voucher diskon. Temuan ini menegaskan bahwa promosi diskon merupakan strategi efektif untuk mendorong pembelian, khususnya di kalangan konsumen muda seperti mahasiswa.
References
- Ananda, R., Maharani, D. D., & Widyasari, D. F. (2023). Pengaruh program voucher diskon dan gratis ongkir terhadap minat beli ulang pengguna ShopeeFood. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(3), 1073–1083. https://journal.laaroiba.com/index.php/alkharaj/article/view/4878.
- Baihaqi, M. W. (2025). GoFood rajai industri pesan antar makanan online awal 2025. GoodStats. Diakses pada 29 Juni 2025, dari https://goodstats.id/article/gofood-rajai-industri-pesan-makanan-online-awal-2025-h2SpA
- Hwang, J., Cho, H., & Choi, J. (2021). Factors influencing customer decisions to use online food delivery service during the COVID-19 pandemic. Sustainability, 13(23), 13205. https://doi.org/10.3390/su132313205
- Ismaya, F. N., & Ratnasari, R. T. (2024). Pengaruh harga, voucher diskon dan gratis ongkir terhadap keputusan pembelian pada ShopeeFood di Kota Malang. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Entreprenur (JEBE), 11(1), 25–36. https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jebe/article/view/6122.
- Ragatirta, L. P., & Tiningrum, E. (2021). Pengaruh atmosphere store, desain produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian (Studi kasus di Rown Division Surakarta). Excellent, 7(2), 143–152. https://doi.org/10.36587/exc.v7i2.793
- Rahmawati, A., & Maskan, A. H. (2024). Pengaruh price discount, bonus pack dan e-service quality terhadap impulse buying pengguna ShopeeFood. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 120(1), 55–63. https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/view/4269.
- Septyadi, M. A. K., Salamah, M., & Nujiyatillah, S. (2022). Literature review keputusan pembelian dan minat beli konsumen pada smartphone: harga dan promosi. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 301-313. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1
- Statista. (2024). Online food delivery – Indonesia [Market forecast]. Statista. Diakses pada 8 Juli 2025, dari https://www.statista.com/outlook/dmo/online-food-delivery/indonesia
- Troise, C., O’Driscoll, A., Tani, M., & Prisco, A. (2021). Online food delivery services and behavioural intention: A test of an integrated TAM and TPB framework. British Food Journal, 123(2), 664–683. https://doi.org/10.1108/BFJ-05-2020-0418
- Tumanggor, J. N. J., Sembiring, R., & Saragih, H. (2025). Pengaruh Harga, Promosi dan Voucher Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Shopeefood. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 2310-2317. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.839