Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 21 No. 11 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Articles

ANALISIS PENGARUH INTERAKSI PARASOSIAL, PERSEPSI NILAI, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI PRODUK PRELOVED FASHION SECARA ONLINE PADA KALANGAN GEN Z DI JAKARTA

pdf
  • Yazid Naufal,
  • Terrylina Arvinta Monoarfa,
  • Ayatulloh Michael Musyaffi
Yazid Naufal
Universitas Negeri Jakarta
Terrylina Arvinta Monoarfa
Universitas Negeri Jakarta
Ayatulloh Michael Musyaffi
Universitas Negeri Jakarta

Published 2025-07-10

Keywords

  • Parasocial Interaction, Perceived Value, Product Quality, Purchase Intention, Gen Z, Preloved Fashion,
  • Interaksi Parasosial, Persepsi Nilai, Kualitas Produk, Niat Beli, Gen Z, Preloved Fashion.
Copyright Notice

How to Cite

ANALISIS PENGARUH INTERAKSI PARASOSIAL, PERSEPSI NILAI, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI PRODUK PRELOVED FASHION SECARA ONLINE PADA KALANGAN GEN Z DI JAKARTA. (2025). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 21(11), 61-70. https://doi.org/10.2324/rxvgfc20

Abstract

This study aims to examine and analyze the influence of parasocial interaction, perceived value, and product quality on the purchase intention of preloved fashion products online among Generation Z in Jakarta. The research employs a quantitative approach using a survey method for data collection, distributed via Google Form. The sample consists of 200 respondents, determined using Hair's formula. Data analysis was conducted using SPSS version 25.The results indicate that, partially, only the product quality variable has a positive and significant influence on purchase intention. Meanwhile, parasocial interaction and perceived value do not have a significant effect. However, simultaneously, all three variables are proven to have a significant influence on purchase intention. These findings imply that preloved fashion business actors should focus more on improving product quality and open opportunities for further research to explore additional variables or factors that may influence the purchase intention of preloved fashion products.

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh interaksi parasosial, persepsi nilai, dan kualitas produk terhadap niat beli produk fashion preloved secara online pada kalangan Generasi Z di Jakarta. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode survei sebagai teknik pengumpulan data, yang disebarkan melalui Google Form. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 200 responden dan ditentukan menggunakan rumus Hair. Analisis data dilakukan dengan bantuan aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial hanya variabel kualitas produk yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Sementara itu, interaksi parasosial dan persepsi nilai tidak memiliki pengaruh signifikan. Namun secara simultan, ketiga variabel tersebut terbukti berpengaruh signifikan terhadap niat beli. Temuan ini memberikan implikasi bagi pelaku bisnis fashion preloved untuk lebih fokus pada peningkatan kualitas produk, serta membuka peluang penelitian selanjutnya untuk mengeksplorasi variable atau faktor yang dapat mempengaruhi niat beli produk preloved fashion.

pdf

References

  1. Anggoro Putra, M. C., Saviranti, A., Tio, Kirana Hartono, T. N., & Setiowati, R. (2024). Effect of Luxury Brand Perceived Value, Brand Attachment on Purchase Intention: Studies on Luxury Bag. International Journal of Business Management and Economic Review, 7(1), 144-163. https://doi.org/10.35409/ijbmer.2024.3557
  2. APJII. (2024). Jumlah Pengguna Internet Indonesia Tembus 221 Juta Orang. Apjii.or.Id. https://apjii.or.id/berita/d/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang
  3. Ardiana, Ritonga, Z., Bustami, K., & Pratiwi, R. (2024). Effect of Product Quality, Advertising, and Brand Image on Purchase Intention. International Journal of Advances in Social Sciences, 1(1), 31–42. https://doi.org/10.62941/ijass.v1i1.12
  4. Ardhiyansyah, A., & Novarianti, A. D. (2021). Pengaruh Korean Wave terhadap Minat Beli Baju Bekas. SENMABIS: Conference SEries, 1(1), 30–37.
  5. Arinda, N., & Andra, E. N. (2024). GenZ's Purchase Decision of Branded-Preloved Clothing: Do Islamic Consumption Principles Influence Their Decisions?. EKONOMIKA SYARIAH: Journal of Economic Studies, 8(1), 17-33
  6. Atta, H., Ahmad, N., Tabash, M. I., Varma, M., & Elsantil, Y. (2025). Exploring the Influence of Vlogger Attributes on Followers Purchase Intentions: The Moderating Effect of Parasocial Interaction. International Review of Management and Marketing , 15(2), 95–104. https://doi.org/10.32479/irmm.17629
  7. Aulia, M. C., & Syarifah, D. (2022). Pengaruh SMI Credibility dan Interaksi Parasosial terhadap Purchase Intention Produk Fashion Generasi Y di Instagram. Buletin Riset Psikologi Dan Kesehatan Mental (BRPKM), 2(1), 180–191. https://doi.org/10.20473/brpkm.v2i1.32817
  8. Cesariana, C., Juliansyah, F., & Fitriyani, R. (2022). Model Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Konsumen Pada Marketplace. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 211–224.
  9. Dewi, G. D. P., & Lusikooy, A. E. (2024). E-commerce Transformation in Indonesia. Nation State: Journal of International Studies, 6(2), 117–138. https://doi.org/10.24076/nsjis.v6i2.1304
  10. Dianti, Y. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pembelian Pakaian Preloved (Studi Kasus Toko Ibe Preloved Di Sawit Seberang Kabupaten Langkat). Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 5–24.
  11. Efendi, A., & Chrismardani, Y. (2022). Pengaruh E-Wom Dan Persepsi Nilai Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Berbelanja Produk Fashion Secara Online Di Shopee (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trunojoyo Madura). Jurnal Kajian Ilmu Manajemen (JKIM), 1(4), 365–372. https://doi.org/10.21107/jkim.v1i4.13493
  12. Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (Eight Edition). In Mathematics of Computation (Eight, Vol. 50, Issue 181). https://doi.org/10.2307/2007941
  13. Hasbullah, N. N., Sulaiman, Z., & Mas’od, A. (2020). The Influences of Parasocial Relationship and Sources Credibility in Promoting Sustainable Fashion in Social Network Sites. International Journal of Engineering and Advanced Technology, 9(3), 1642–1648. https://doi.org/10.35940/ijeat.c5451.029320
  14. He, Q. (2024). Research on the Impact of Consumer Perceived Value on the Purchase Intention of New Energy Vehicles. Academic Journal of Business & Management, 6(6), 193–200. https://doi.org/10.25236/ajbm.2024.060629
  15. Hutagaol, W. D. P. (2023). Pengaruh Bauran Pemasaran Digital Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Baju Preloved Di Kota Medan. P. In Universitas HKBP Nommensen.
  16. Indrawan Wijaya, H., & Immanuel, D. M. (2023). Pengaruh Reliability, Performance, Features, Conformance, Durability Terhadap Purchase Decision. Performa, 8(6), 612–631. https://doi.org/10.37715/jp.v8i6.4305
  17. Isnaien, M. (2022). Pengaruh Subjective Well-Being, Parasosial, Flow, dan Faktor Demografis terhadap Intensitas Menonton Virtual Youtuber pada Penggemar Budaya Populer Jepang. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah 1443.
  18. Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. (2023). Komposisi Sampah Berdasarkan Jenis Sampah. https://sipsn.menlhk.go.id/sipsn/public/data/komposisi
  19. Liani, S. R., & Fitriah, M. (2023). Motivasi Pembelian Pakaian Second Branded pada Fenomena Thrifting di Instagram. Karimah Tauhid, 2(6), 3148–3161.
  20. Magdalena, M., & Musthafa. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen pada Pakaian Bekas Impor di Pasar Lereng Kota Bukittinggi. Jurnal Imliah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(10), 323–337. https://valuasi.lppmbinabangsa.id/index.php/home/article/view/191
  21. Mariah, M., & Nurbaiti, D. (2019). Pengaruh persepsi online store dan offline store pada persepsi nilai dan dampaknya terhadap minat beli pada produk fashion. Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis, 2(2), 215–222. https://doi.org/10.36407/jmsab.v2i2.113
  22. Ningrum, E. S. W., Putri, C. H., Sa’adah, F. S., Faizah, P., & Pratiwi, R. (2022). Aktivitas Interaksi Para Social Meningkatkan Performa Influencer Dalam Mempengaruhi Minat Pembelian Produk Fashion Muslimah (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Wahid Hasyim Semarang). Prosiding Seminar Nasional Akuntansi Dan Manajemen (SENAMA), 77–91. https://doi.org/10.52353/senama.v0i0.277
  23. Nurfauzi, Y., Taime, H., Hanafiah, H., Yusuf, M., Asir, M., Majenang, S., Jambatan Bulan, S., Bina Bangsa, U., Bandung, S., & Makassar, I. (2023). Literature Review: Analysis Of Factors Influencing Purchasing Decisions, Product Quality And Competitive Pricing Literature Review: Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk dan Harga Kompetitif. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(1), 183–188.
  24. Nurfarida, S. M. R., Nersiwad, N., & Armin, R. (2023). The Influence Of Financial Literacy, Locus Of Control And E-Money On Consumptive Behavior Of Generation Z In Mojokerto District. International Journal of Management and Business Economics, 1(3), 211–221. https://doi.org/10.58540/ijmebe.v1i3.397
  25. Perbawani, P. S., & Nuralin, A. J. (2021). Hubungan Parasosial dan Perilaku Loyalitas Fans dalam Fandom KPop di Indonesia. Jurnal Lontar, 9(1956), 42–54.
  26. Prayogo, A., Fauzi, A., Sapto Bagaskoro, D., Aditya Alamsyah, F., Tonda, F., Kamil Hafidzi, M., Hanif Fatturrohman, M. R., & Wijaya, S. (2023). Pengaruh Brand Image, Viral Marketing dan Brand Awareness Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(4), 754–763. https://doi.org/10.38035/jim.v1i4.116
  27. Putri, S. I., Yulianti, E., Saputra, G. G., & Ningrum, H. F. (2022). Faktor Penentu Minat Beli Konsumen Melalui E-Commerce Berbasis Marketplace. Jurnal Ilmiah Poli Bisnis, 14(1), 29–40. https://doi.org/10.30630/jipb.v14i1.734
  28. Rahmawati, I. C., & Hermina, C. (2024). Interaksi Parasosial pada Penggemar K-Pop di Kalimantan Selatan. Jurnal Psikologi, 1(4), 15. https://doi.org/10.47134/pjp.v1i4.2821
  29. Rambe, P. Y., & Parlaungan, A. (2025). Dampak Persepsi Nilai , Merek , Store Atmosphere dan Harga terhadap Minat Pembelian pada Supermarket Berastagi.
  30. Rivki, M., Bachtiar, A. M., Informatika, T., Teknik, F., & Indonesia, U. K. (2024). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Minat Pembelian dalam Kajian Theory of Planned Behavior (Studi Kasus: Konser Agust D D-day Tour in Jakarta) (Doctoral dissertation, Universitas Islam Indonesia)
  31. Saputra, F., Khaira, N., & Saputra, R. (2023). Pengaruh User Interface dan Variasi Produk terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Literature). Jurnal Komunikasi Dan Ilmu Sosial, 1(1), 18–25. https://doi.org/10.38035/jkis.v1i1.115
  32. Schramm, H., Liebers, N., Biniak, L., & Dettmar, F. (2024). Research trends on parasocial interactions and relationships with media characters. A review of 281 English and German-language studies from 2016 to 2020. Frontiers in Psychology, 15(September), 1–14. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1418564
  33. Setiawan, H., Ridho, S. L. Z., Saputra, A. R., & Munandar, R. M. H. (2023). Sikap Pengunjung Sebagai Mediasi Antara Citra Destinasi, Persepsi Nilai, Kualitas Layanan, dan Loyalitas Penunjung Wisata Pantai. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 7(6), 1364–1377.
  34. Sinurat, M., Heikal, M., Simanjuntak, A., Siahaan, R., & Nur Ilham, R. (2021). Product Quality on Consumer Purchase Interest With Customer Satisfaction As a Variable Intervening in Black Online Store High Click Market. Morfai Journal, 1(1), 13–21. https://doi.org/10.54443/morfai.v1i1.12
  35. Sudirgo, G., & Cahyadi, L. (2024). Measuring the Role of Social Media and E-word of Mouth on Purchase Intention of Secondate Make-up Products. Kinerja, 28(1), 74–90. https://doi.org/10.24002/kinerja.v28i1.8338
  36. Sutiono Heru Tri, Hayumurti Aruna Kintamani, Tugiyo, H. S. (2024). Parasocial Interaction as a Mediator: Unraveling the Influence of Social Media Influencers on Purchase Intentions.
  37. Utarsih, H. (2024). Analisis Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Thrifting Pasar Cimol Gedebage. Journal of Innovation in Management, Accounting and Business, 3(2), 170–177. https://doi.org/10.56916/jimab.v3i2.909
  38. Wardana, A., & Suhesty, A. (2024). Manajemen Waktu dan Emosi : Mengatasi Pengaruh Menonton Berlebihan dan Kesepian dalam Interaksi Parasosial. 5(6), 2363–2374.
  39. Wardani, E. P., & Kusuma, R. S. (2021). Interaksi Parasosial Penggemar K-Pop Di Media Sosial (Studi Kualitatif pada Fandom Army di Twitter). Bricolage : Jurnal Magister Ilmu Komunikasi, 7(2), 243. https://doi.org/10.30813/bricolage.v7i2.2755
  40. Zhang, J., Ou, Z., & Sun, Y. (2024). Drivers of Willingness to Pay in a National Water Conservancy Scenic Spot from a Perceived Value Perspective: A Case Study of Nanjing. Sustainability (Switzerland), 16(23), 1–16. https://doi.org/10.3390/su162310553

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.