NETNOGRAFI PADA GENERASI Z : PENGARUH SHOPEE PAYLATER TERHADAP KEBIASAAN BELANJA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penggunaan Shopee PayLater terhadap perilaku belanja dan kondisi keuangan pribadi, khususnya di kalangan Generasi Z. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini meliputi survei yang dilakukan melalui Google Form dan pengamatan dengan pendekatan netnografi di berbagai platform media sosial. Hasil survei menunjukkan bahwa sekitar 60% responden mengakui sering melakukan pembelian impulsif, terpengaruh oleh fitur "beli sekarang, bayar nanti" yang ditawarkan Shopee PayLater. Selain itu, 55% responden melaporkan adanya tekanan finansial di akhir bulan akibat akumulasi tagihan. Meskipun 70% responden menyadari risiko jangka panjang yang terkait dengan penggunaan fitur ini, banyak dari mereka tetap mengandalkan kemudahan yang ditawarkan tanpa mempertimbangkan konsekuensi finansial. Temuan ini menggarisbawahi perlunya edukasi finansial bagi Generasi Z untuk mengelola pengeluaran dan utang dengan lebih bijaksana, sehingga mereka dapat menghindari masalah keuangan di masa depan. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi pengembangan strategi edukasi finansial yang lebih efektif dalam konteks konsumsi digital.