PENGARUH HARGA, PROMOSI, GRATIS ONGKOS KIRIM, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKANAN MELALUI SHOPEEFOOD PADA MAHASISWA S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS DR. SOETOMO SURABAYA
Published 2025-08-28
Keywords
- Harga,
- promosi,
- gratis ongkos kirim,
- brand image,
- keputusan pembelian
How to Cite
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga,promosi,gratis ongkos kirim, brand image terhadap keputusan pembelian makanan shopeeFood pada mahasiswa S1 Fakultas ekonomi dan bisnis Universitas Dr. Soetomo surabaya jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan data primer. Populasi dari penelitian adalah 200 Mahasiswa Angkatan 2021 - 2022. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin. Variabel independen dalam penelitian ini meliputi harga, promosi, gratis ongkos kirim dan brand image sementara variabel dependen adalah keputusan pembelian mahasiswa . Pengumpulan data melalui kuesioner, Metode penelitian yang digunakan meliputi uji instrumen, uji asumsi klasik, uji normalitas, uji multikolineritas, uji heterokedaksitas, uji linearitas, uji autokorelasi, uji regresi linear berganda, uji koefisien determinasi (R²) dan uji hipotesis untuk menguji signifikansi pengaruh setiap variabel independen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian (t hitung > t tabel, 5,136 > 1.972) dengan signifikansi 0.001 < 0.05. (2) Promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian (t hitung > t tabel, 5,331 > 1.972) dengan signifikansi 0.003 < 0.05. (3) gratis ongkos kirim secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian (t hitung > t tabel, 6,812 > 1.972) dengan signifikansi 0,003 < 0,05. (4) Harga, promosi, gratis ongkos kirim, dan brand image secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian (F hitung > F tabel, 9,846 > 3,04 ) dengan signifikansi 0,001 < 0,05.
References
- Aulia, D, V., Sulastri, S., & Maulana, A. (2023). Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan E-Wom terhadap Keputusan Pembelian Makanan Menggunakan Jasa Shopeefood di Kota Palembang. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(6), 133–146.https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5i6.157
- Chai, L. T,D, & Yat, C. (n.d.). (2019) Online Food Delivery Services: Making Food Delivery the. 1(1).
- Gunawan, A. (2022). Pengaruh perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian produk di era digital. Jurnal Manajemen dan Pemasaran, 10(2), 145-156. https://doi.org/10.xxxx/xxxxx
- Indrajaya (2024) Manajemen Pemasaran - Dr. H. Sonny Indrajaya. Ir. MM - Google Books, hlm 6-7
- Indraswara, A. P., & Surianto, M. A. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap keputusan Pembelian Shopee Food (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UMG 2019-2019). Jurnal Ilmiah Research and Development Student (JIS), 1(2), 163–177.
- JAKPAT Survey Report. (2022). The Habit of Online Food Delivery (OFD). JAKPAT Indonesia. Diakses dari https://www.scribd.com/document/590271724/PDF-Report-The-Habit-Of-Online-Food-Delivery-Jakpat-Survey-Report-2022 34851
- Keller, K. L.,(2020). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (5th ed.). Pearson Education.
- Keller, K. L., & Swaminathan, V. (2020). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity (5th ed.). Pearson Education.
- Kotler, P., & Armstrong, G. (2019). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson.
- Kotler, P. dan K. L. K. . (2020). Marketing Management (16th ed.). Andi
- Kotler, P.T., Keller, K.L., Brady, M., Goodman, M., Hansen,T. (2019). Marketing Management. Singapore:Pearson Education.
- Kusumayanti, K. (2023). Pengaruh Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Memilih Belanja Tiktokdhop. Jurnal Al-Amal, Vol. 2(1), 28–34.
- Momentum Works. (2023). Food delivery platforms in Southeast Asia (SEA).
- Nur Fitriyani, A. (2022). Pengaruh Promosi , Minat Beli Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Shopee. Universitas Semarang, Jurnal ekonomi dan bisnis,8 (5) 2003– 2005.
- Paputungan, F., Rahman, A., & Ma, K. (2023). Dampak Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan pada Perguruan Tinggi Swasta The Impact of Brand Image on Customer Loyalty in Private Universities. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 11 (2).
- Panggabean, H. L., Widiyanto, P., Yulihapsari, I. U., Perwitasari, E. P., Maianto, T., & Suryawan, R. F. (2023). Concepts Marketing Mix: Increase in Sales of Airlines Ticket on Route International. International Journal of Asian Business and Management, 2(5), 721–730.
- Pratama, D,D.P I., Anggraini, N,P., & Jodi, S,A,G,W,I. (2024) pengaruh brand image, promosi, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian masyarakat klungkung dalam era digital menggunakan aplikasi grabfood. e-issn : 2721 - 6810, 5 (1), 71–84.
- Putri, (2024). Pengaruh Program Voucher Diskon dan Program Gratis Ongkos Kirim terhadap Minat Beli Ulang pada Aplikasi Shopee Food Jurnal Ekonomi,Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1),761.
- Ristanto, H., Aditya, G., & Catur. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada CV Mitra Sejati Foamindo Semarang). Bingkai Ekonomi, 6(1), 58–71. http://download.garuda.kemdikbud.go.id
- Ritonga, R, A, Risal, T. (2023). Pengaruh Free Ongkir Kirim Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Online Shop (Studi Pada Pengguna Shopee Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Potensi Utama ). Digital Bisnis : Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 2 (1), 73–91.
- Rustika, K. (2022). Global Best Brand Rankings 2022: Indonesia. YouGov Indonesia. Diakses dari https://yougov.co.id/news/2022/06/15/global-best-brand-rankings-2022-indonesia
- Sari, Vela Novita. (2020) “Pengaruh Gratis Ongkos Kirim, Diskon, Dan Iklan Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Yogyakarta.” Manajemen Pemasaran, 2020, 1–35.
- Shinta, M. P. (2020). Manajemen Pemasaran. Jurnal Manajemen Pemasaran Modern. In Management Pemasaran, 9(2).
- Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.hlm.194. Alfabeta: Bandung.
- Sundari, W. S., & Wahyuningtyas, Y. F. (2023). The Effect Of Price Discounts, Free Shipping And Ease Of Payment On Consumer Satisfaction Of Shopefood Users In Yogyakarta. Jurnal Tambora, 7(3), 1–9.
- Tussafinah, Himayati. (2018). Pengaruh Rating dan Ulasan, Jaminan 100% Pengembalian dan Layanan COD atau Bayar di Tempat Terhadap Keputusan Pembelian Lazada : Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Walisongo Semarang. Diunduh pada 16 Maret 2024. http://eprints.walisongo.ac.id/8980/.
- Widya, N. (2018). Strategi Pemasaran Digital: Meningkatkan Penjualan dengan Promo Gratis Ongkos Kirim. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(2), 45-53.