PENGARUH MEDIA SOSIAL INSTAGRAM, CITRA MEREK, DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA KONSUMENS DOUX COOKIES BLOK M PLAZA JAKARTA SELATAN)
Published 2025-08-23
Keywords
- Instagram,
- Brand Image,
- Product Innovation,
- Purchasing Decisions
How to Cite
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial Instagram, citra merek, dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Doux Cookies di Blok M Plaza, Jakarta Selatan. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh persaingan ketat dalam industri kuliner, khususnya produk kue kering, yang menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei dan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial Instagram, citra merek, dan inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran digital dan pengembangan produk untuk menarik keputusan pembelian konsumensecara efektif.
References
- Anggraini, D. R. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Perceived Quality Terhadap Purchase Intention Pelanggan di Mey Cookies Jember. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis , 6 (2), 159-165.
- Aprilia Siem, F. I. (2023). Pengaruh Sosial Media Marketing, Kualitas Produk Dan Brand Awareness Terhadap Intensi Pembelian Kembali Konsumen Pingin Tahu Aja Jember. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 10 (3), 1683-1693.
- Aqidah, I. W. (2023). Pengaruh Promosi Dan Ulasan Konsumen Di Platform Instagram Dan Tiktok Terhadap Minat Beli. Applied Business and Administration Journal, 2(2), 40–44.
- Ardyan, R. S. (2024). Pengaruh Pemasaran Media Sosial Influencer Terhadap Minat Pembelian dengan Keterlibatan Pelanggan dan Citra Merek Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Maneksi, 13 (4), 1069-1084.
- Asmoro, A. A. (2021). Hubungan Inovasi Produk Makanan Terhadap Minat Beli Masyarakat di Gresik. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 4(1), 55–64.
- Astuti, W. C. (2022). Pengaruh Social Media Marketing Dan Brand Trust Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening. Journal Of Advances In Digital Business And Entrepreneurship, 01(02), 33-49.
- Carmelia Cesariana, F. J. (2022). Model keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen pada marketplace: Kualitas produk dan kualitas pelayanan. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 211–224.
- Dharmawan, D. L. (2023). Analysis Of The Influence Of E-Word Of Mouth, Brand Image And E-Service Quality On Repurchase Intention Of Digital Bank Customers. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(6), 2606–2612.
- Faisol, F. S. (2022). Internal and External Factors of Consumer Behaviour: Phenomenon in Buyying Decisions at the Keboen Rodjo Restaurant, Kediri. Efektor, 9(1), 35–47.
- Gunawan, D. (2022). Keputusan pembelian konsumen marketplace Shopee berbasis social media marketing (B. Nasution. Tebing Tinggi: PT Inovasi Pratama Internasional.
- Herni Pujiati, S. Y. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Minat Beli Kopi Kenangan pada Mall Ambassador Jakarta Selatan. Jurnal Madani, 6 No 2.
- Johan Johan, M. M. (2022). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli Konsumen Pada @Basoacicuankiaa Di Sepatan Tangerang. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Dan Bisnis, 1(2), 01–06.
- Kinnear, T. C. (2016). Marketing Research: An Applied Approach. McGraw Hill Text.
- Maino, G. S. (2022). Pengaruh Inovasi Produk, Persepsi Harga dan Promosi terhadap Minat Beli pada Verel Bakery and Coffee. Jurnal EMBA.
- Maksum, A. P. (2024). Pengaruh Media Sosial Instagram, Variasi Produk dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(4), 182–192.
- Mulyana, R. P. (2021). PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (Suatu Studi Pada Industri Produk Keripik Mekarsari) . Bussines Management and Entrepreneurship Journal, 3(4), 21–33.
- Santoso, P. &. (2024). PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN INOVASI PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN COFFEE SHOP (Studi Kasus Pada PARTNER COFFEE Malang). Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(7), 187–198.
- Sibtiyah, S. &. (2023). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Pebisnis Menggunakan Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi. Jurnal EMT KITA, 7(1), 103–112.
- Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. In Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.