ANALISIS PENGARUH GOING-RATE PRICING, CONSUMER BEHAVIOR, EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI KELILING “KOPI KELANA” DI KOTA SURABAYA
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh going-rate pricing, consumer behavior, experiential marketing terhadap keputusan pembelian Kopi Kelana di kota Surabaya. Kopi merupakan komoditas perkebunan yang memiliki nilai ekonomis tinggi dan indonesia pada tahun 2024 indonesia menempati posisi ke 5 untuk produsen kopi terbesar di dunia. Dari hal tersebut menjadikan kopi menjadi bagian dari masyrakat hingga menjadikan kebiasaan minum kopi adalah sebuah kewajiban pada saat memulau aktivitas atau mengakhiri aktivitas. Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat semua orang berlomba lomba untuk berjualan kopi hingga akhirnya ada inovasi baru yaitu kopi keliling. Penerapann Going-Rate Pricing dalam Kopi Kelana mencakup harga yang dipakai untuk menarik konsumen. Consumer Behavior berfokus kepada menganalisa perilaku konsumen apa yang dibutuhkan setiap harinya. Selanjutnya Experiential Marketing mencakup pemuasan kebutuhan konsumen dengan melakukan komunikasi dua arah. Metode penelitian ini yang digunakan adalah kuantitatif yang pengumpulan data melalui e-kuesioner yang disebarkan pada masyarakat yang pernah membeli Kopi Kelana. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi linear berganda yang bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh masing masing variabel terhadap keputusan pembelian. Dari hasil analisis menunjukkan bahwa baik variabel Going-Rate Pricing, Consumer Behavior, Experiential Marketing memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Harga yang murah dan sesuai dengan manfaat dapat meningkatkan keputusan pembelian. Mengerti terhadap perubahan perilaku konsumen dan mengetahui pemenuhan kebutuhan dapat meningkatkan keputusan pembelian. Membuat pengalaman, metode untuk mengenali dan memenuhi kebutuhan konsumen dapat meningkatkan keputusan pembelian. Hubungan dari penemuan ini adalah ketiga variabel ketika dikolaborasikan maka dipastikan keputusan pembelian akan semakin tinggi.
Kata Kunci : Going-Rate Pricing, Consumer Behavior, Experiential Marketing, Keputusan Pembelian, Kopi Keliling.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
M. Faizal, “Mesir Komitmen Tingkatkan Impor Kopi Indonesia di 2024 Senilai Rp1,5 T,” Kementerian Perdagangan RI. [Online]. Available: https://www.kemendag.go.id/berita/pojok-media/mesir-komitmen-tingkatkan-impor-kopi-indonesia-di-2024-senilai-rp15-t#:~:text=ujar Ragab Shehata.-,Dalam laporan Biro Statistik (BPS) Indonesia%2C nilai ekspor kopi,atau senilai Rp25%2C5 triliun.
K. Keller, Intisari Manajemen Pemasaran, 1st ed. Andi, 2021.
P. Kotler and G. Armstrong, Principles of Marketing, 17th ed. New York City: Pearson Education, 2018.
J. P. Nugraha et al., Teori Perilaku Konsumen. Nasya Expanding Management, 2021.
W. W. A. Dewi, Teori Perilaku Konsumen. UB Press, 2022.
Eni, Seminar Teori Manajemen Pemasaran, no. Mi. 2022.
B. Schmitt and L. Zarantonello, Consumer experience and experiential marketing: A critical review, vol. 10. Emerald Group Publishing Limited, 2013. doi: 10.1108/S1548-6435(2013)0000010006.
Fenny Krisna Marpaung, Markus Willy Arnold S, and S. A. Asyifa Sofira, “Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Indomie Pada Pt. Alamjaya Wirasentosa Kabanjahe,” J. Manaj., vol. 7, no. 1, p. ISSN, 2021, [Online]. Available: http://ejournal.lmiimedan.net
D. Hananto, “Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jersey Sepeda Di Tangsel,” J. Ekon. Manaj., pp. 1–10, 2021, [Online]. Available: http://jurnal.umj.ac.id/index.php/semnaslit
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2016.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2012.
M. H. Setiawan, R. Komarudin, and D. N. Kholifah, “Pengaruh Kepercayaan, Tampilan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pemilihan Aplikasi Marketplace,” J. Infortech, vol. 4, no. 2, p. 141, 2022, [Online]. Available: http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/infortech139
R. A. S. Moestofa and N. E. Nugroho, “Pengaruh Harga, Lokasi. Kualitad Produk Terhadap Keputusan Pembelian Libom Secondthrift Store,” J. Mhs. STESIA Surabaya, pp. 1–19, 2022.
Mohamad Basuni, Roby Setiadi, Gian Fitralisma, and Syariefful Ikhwan, “Analisis Pengaruh Perilaku Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Online Masyarakat Kabupaten Brebes Pada E-Commerce Shoppe,” E-Bisnis J. Ilm. Ekon. dan Bisnis, vol. 16, no. 1, pp. 10–18, 2023, doi: 10.51903/e-bisnis.v16i1.873.
R. F. Kasakeyan, H. N. Tawas, and J. G. Poluan, “Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Kualitas Produk Dan Experiental Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Street Boba Manado,” J. EMBA, vol. 9, no. 4, pp. 1208–1217, 2021.