EFEKTIVITAS STRATEGI KOMUNIKASI DALAM NEGOSIASI BISNIS ANTARBUDAYA DI PERUSAHAAN MULTINASIONAL
Main Article Content
Abstract
Negosiasi bisnis antarbudaya merupakan tantangan utama dalam lingkungan perusahaan multinasional yang melibatkan interaksi lintas latar belakang budaya, nilai, dan norma komunikasi. Untuk meningkatkan efektivitas negosiasi, perusahaan menerapkan strategi komunikasi yang bersifat persuasif dan adaptif terhadap perbedaan budaya. Pendekatan ini mencerminkan penerapan prinsip-prinsip komunikasi strategis dalam menciptakan pemahaman bersama dan menghindari konflik budaya yang dapat menghambat kesepakatan bisnis. Kajian ini menggunakan pendekatan interkultural dalam mengevaluasi efektivitas strategi komunikasi dalam negosiasi, khususnya dalam penyampaian pesan yang sensitif terhadap perbedaan persepsi dan gaya komunikasi. Penelitian dilakukan melalui studi literatur yang menyoroti peran pelatihan lintas budaya, kontribusi manajer komunikasi, serta pemanfaatan media teknologi dalam mendukung komunikasi bisnis global. Hasil telaah menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dirancang secara kontekstual mampu memperkuat hubungan bisnis jangka panjang dan meningkatkan keberhasilan negosiasi di perusahaan multinasional.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Adler, N. J. (2002). International Dimensions of Organizational Behavior. Cincinnati: South-Western College Publishing.
Barnlund, D. C. (2020). A transactional model of communication. Intercultural Communication: A Reader, 15th ed., 48–57.
Gudykunst, W. B. (2004). Bridging Differences: Effective Intergroup Communication (4th ed.). Sage Publications.
Hall, E. T. (1976). Beyond Culture. New York: Anchor Books.
Hurn, B. J., & Tomalin, B. (2013). Cross-Cultural Communication: Theory and Practice. Palgrave Macmillan.
Lewis, R. D. (2006). When Cultures Collide: Leading Across Cultures (3rd ed.). Boston: Nicholas Brealey International.
Maude, B. (2011). Managing Cross-Cultural Communication: Principles and Practice. Palgrave Macmillan.
Moran, R. T., Abramson, N. R., & Moran, S. V. (2014). Managing Cultural Differences (9th ed.). Routledge.
Neuliep, J. W. (2021). Intercultural Communication: A Contextual Approach (8th ed.). Sage Publications.
Park, H. S., & Kim, C. (2008). The role of communication competence in cross-cultural business negotiation. Journal of Intercultural Communication Research, 37(3), 147–163. https://doi.org/10.1080/17475750802533376
Reynolds, S., Simintiras, A. C., & Vlachou, A. (2003). International business negotiations: Present knowledge and direction for future research. International Marketing Review, 20(3), 236–261. https://doi.org/10.1108/02651330310476877
Ting-Toomey, S. (1999). Communicating Across Cultures. New York: The Guilford Press.
Tuleja, E. A. (2017). Intercultural Communication for Global Business: How Leaders Communicate for Success. Routledge.
Varner, I., & Beamer, L. (2011). Intercultural Communication in the Global Workplace (5th ed.). McGraw-Hill.