HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI INTERAKSI DI MEDIA SOSIAL DAN TINGKAT BRAND AWARENESS PADA PENGGUNA TIKTOK
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara frekuensi interaksi di media sosial, khususnya TikTok, dengan tingkat brand awareness pada kalangan pengguna muda. Dalam lanskap digital yang terus berkembang, TikTok muncul sebagai salah satu platform media sosial yang paling berpengaruh dengan jumlah pengguna aktif harian yang sangat besar. Interaksi pengguna seperti menyukai (likes), mengomentari (comments), membagikan (shares), serta mengikuti akun brand (follows) diduga memiliki kontribusi signifikan terhadap peningkatan kesadaran merek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode survei terhadap lebih dari 300 responden yang merupakan pengguna aktif TikTok. Teknik analisis data menggunakan korelasi Pearson untuk mengukur hubungan antara intensitas interaksi dengan tingkat brand awareness. Hasil analisis menunjukkan adanya jalur pengaruh langsung yang signifikan dari FI ke BA dan dari BA ke PI. Selain itu, FI juga memiliki pengaruh langsung terhadap PI, yang menunjukkan bahwa interaksi pengguna tidak hanya meningkatkan brand awareness tetapi juga secara langsung mendorong niat beli. Nilai chi-square sebesar 622,46 dengan df = 120 dan p-value = 0,000 menunjukkan model secara statistik fit, meskipun nilai RMSEA sebesar 0,106 mengindikasikan perlunya perbaikan pada struktur model. Temuan ini mempertegas bahwa strategi pemasaran berbasis engagement di TikTok dapat menjadi pendekatan efektif dalam membangun kesadaran merek, terutama pada segmen audiens digital-native. Oleh karena itu, pemanfaatan fitur-fitur interaktif TikTok dapat dijadikan acuan dalam merancang kampanye pemasaran digital yang responsif terhadap perilaku konsumen muda. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dan teoretis dalam pengembangan strategi komunikasi pemasaran digital yang berfokus pada platform berbasis video pendek.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Akbar, M. F., Ati, H. D. L., & Sukarson, A. (2024a). Peran TikTok dalam meningkatkan brand awareness di kalangan milenial dan Gen Z. Journal Media Public Relations, 4(1), 52–57.
Akbar, M. F., Ati, H. D. L., & Sukarson, A. (2024b). Peran TikTok dalam meningkatkan brand awareness di kalangan milenial dan Gen Z. Journal Media Public Relations, 4(1), 52–57.
Alam, W. Y., Rohmah, C. J., Aditya, D. D., Rahmawati, N. P., & Wisnu, T. S. S. P. (2024). Strategi Content Marketing dalam Membangun Brand Awareness pada Produk Skincare Skintific. Economics and Digital Business Review, 5(2), 681-688.
Alfarizt, Z., & Dwiridotjahjono, J. (2024). Implementasi Strategi Digital Marketing Melalui Optimalisasi Penggunaan Platform TikTok dan Instagram. Economics And Business Management Journal (EBMJ), 3(01), 417-423.
Budiarti, A. (2025). Strategi Pemasaran Berbasis Media Sosial Dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen Terhadap Influencer UMKM Batik Ngejreng Di Kota Surabaya. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 161-168.
Dewi, I. R. (2025, March 3). Warga RI Kecanduan Parah, Cuma Kalah dari Amerika. Https://Www.Cnbcindonesia.Com/Tech/20250303113638-37-615027/Warga-Ri-Kecanduan-Parah-Cuma-Kalah-Dari-Amerika.
Fernanda, E. R., & Dwita, V. (2024). The Impact of Social Media Marketing on TikTok: Exploring Brand Awareness and Consumer Brand Engagement as Mediators of Purchase Intention among Gen Z in Padang. Santhet (Jurnal Sejarah Pendidikan Dan Humaniora), 8(2), 2690–2699.
Gifty, H. P., & Nugrahani, R. U. (2024). Strategi Komunikasi Pemasaran Brand Skintific Melalui Media Sosial Tiktok@ Skintific_Id. eProceedings of Management, 11(6).
Gumelar, G. (2023). Pengaruh Brand Trust, Brand Awareness Dan Brand Positioning Terhadap Keputusan Pembelian Motor Merek Honda Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Ponorogo. Universitas Muhammadiyah Ponorogo.
Hanifah, A. L., Zuliansyah, A., & Nurhayati, S. (2024). Pengaruh Strategi E Marketing
Dan Brand Awareness Melalui Pemasaran Online Media Sosial Tiktok Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Cafe Nuju Coffe Lampung Menurut Bisnis Islam (Studi Pada Pelanggan Nuju Coffe). Jurnal Media Akademik (JMA), 2(11).
HAPSARI, N. A. (2024). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Di Era Digital Terhadap Brand Awareness: Studi Pada Brand Wardah Di Tiktok (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA).
Ismawati, E. (2022). PENGARUH MEDIA SOSIAL TIKTOK TERHADAP BRAND AWARENESS BITTERSWEET BY NAJLA (Survey Pada Pengguna Aktif Media Sosial Tik Tok). Universitas Muhammadiyah Jakarta.
Kesawa, B. Y. (2023). Pengaruh Social Media Marketing Activity Terhadap Brand Awareness, Brand Image Dan Brand Loyalty (Studi Pada Media Sosial TikTok Shopee Dalam Lingkup Masyarakat Yogyakarta) (Doctoral dissertation, Universitas Atma Jaya Yogyakarta).
Laoli, V., Mendrofa, Z. A., & Mendrofa, S. B. T. (2025). Pengaruh Sosial Media Marketing Terhadap Brand Awareness Dan Loyalitas Pelanggan. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), 71–79.
Mumtaza, A., Muksin, N. N., Rixas, S., & Reihana, H. A. (2024, November). Dampak Penggunaan Influencer Tasya Farasya di Media Sosial Tiktok terhadap Brand Awareness Produk Kosmetik Oh My Glam (OMG). In Prosiding Seminar Nasional Penelitian LPPM UMJ.
Sandhi, R. A., & Brabo, N. A. (2023). Pengaruh Media Sosial, Brand Awareness, dan Brand Image terhadap Loyalitas Konsumen Grab. Jurnal Rimba: Riset Ilmu Manajemen Bisnis Dan Akuntansi, 1(3).
Zammarion, Rr. Y. N. (2021). Penerapan Content Marketing Akun Tiktok @Vert.Erre Sebagai Brand Awareness. Universitas Mercu Buana Yogyakarta, 1–16.