PENGARUH KUALITAS PRODUK, CONTENT MARKETING, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SANDAL FIPPER PADA KONSUMEN DI SURABAYA

Abstract

This study aims to analyze the influence of product quality, content marketing, and brand image on the purchasing decisions of Fipper sandals among consumers in Surabaya. The background of this research is based on the importance of effective marketing strategies and high product quality in influencing consumer behavior amid the increasingly competitive sandal market. This research uses a quantitative approach with a survey method by distributing questionnaires to 96 respondents who are Fipper sandal consumers in Surabaya. The data were analyzed using multiple linear regression to examine the effect of each independent variable on the dependent variable. The results show that product quality, content marketing, and brand image simultaneously have a significant effect on purchasing decisions. Partially, all three variables also have a positive and significant influence on purchasing decisions. These findings indicate that the company should continuously improve product quality, optimize content-based marketing strategies, and build a strong brand image to retain and attract consumers.

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, content marketing, dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk sandal Fipper pada konsumen di Surabaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya strategi pemasaran yang efektif dan produk berkualitas tinggi dalam memengaruhi perilaku konsumen di tengah persaingan pasar sandal yang semakin kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden yang merupakan konsumen sandal Fipper di Surabaya. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, content marketing, dan citra merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial, ketiga variabel tersebut juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa perusahaan perlu terus meningkatkan kualitas produk, mengoptimalkan strategi pemasaran melalui konten digital, serta membangun citra merek yang kuat untuk mempertahankan dan menarik minat konsumen.

KUALITAS PRODUK, CONTENT MARKETING, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SANDAL FIPPER PADA KONSUMEN DI SURABAYA