PENGARUH REVIEW PRODUK DI MARKETPLACE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK MAKE UP BRAND SOMETHINC DI KALANGAN MAHASISWA PRODI MANAJEMEN ANGKATAN 2022 UNIVERSITAS BUANA PERJUANGAN KARAWANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh review produk di marketplace terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk make up merek SOMETHINC. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert (1–5) yang disebarkan secara daring kepada 15 responden yang merupakan mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Buana Perjuangan Karawang angkatan 2022. Responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria: pernah membaca review produk di marketplace dan pernah membeli produk SOMETHINC. Instrumen penelitian diuji validitas dan reliabilitasnya menggunakan korelasi Pearson Product Moment dan Cronbach’s Alpha. Selanjutnya, data dianalisis dengan regresi linier sederhana menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa review produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai signifikansi sebesar 0,006 dan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,486. Artinya, review produk menjelaskan sebesar 48,6% variabel keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa review konsumen memainkan peran penting dalam membentuk keputusan pembelian, khususnya dalam konteks produk kosmetik yang dipasarkan secara daring. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih efektif.