PENGARUH REVIEW PRODUK DI MARKETPLACE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK MAKE UP BRAND SOMETHINC DI KALANGAN MAHASISWA PRODI MANAJEMEN ANGKATAN 2022 UNIVERSITAS BUANA PERJUANGAN KARAWANG
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh review produk di marketplace terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk make up merek SOMETHINC. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert (1–5) yang disebarkan secara daring kepada 15 responden yang merupakan mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Buana Perjuangan Karawang angkatan 2022. Responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria: pernah membaca review produk di marketplace dan pernah membeli produk SOMETHINC. Instrumen penelitian diuji validitas dan reliabilitasnya menggunakan korelasi Pearson Product Moment dan Cronbach’s Alpha. Selanjutnya, data dianalisis dengan regresi linier sederhana menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa review produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai signifikansi sebesar 0,006 dan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,486. Artinya, review produk menjelaskan sebesar 48,6% variabel keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa review konsumen memainkan peran penting dalam membentuk keputusan pembelian, khususnya dalam konteks produk kosmetik yang dipasarkan secara daring. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih efektif.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Arridho, A., Sinaga, B. O., & Satrio, Y. A. (2023). Analysis Of The Influence Of Online Consumer Reviews And Influencers On Trust In Reaching Online Cosmetics Purchasing Decisions Among Gen Z. Journal of Business, Management, and Social Studies, 3(4), 1–11. https://doi.org/10.53748/jbms.v3i4.79
Cheung, C. M. K., & Thadani, D. R. (2012). The impact of electronic word-of-mouth communication: A literature analysis and integrative model. Decision Support Systems, 54(1), 461–470. https://doi.org/10.1016/j.dss.2012.06.008
Lee, M., & Youn, S. (2009). Electronic word of mouth (eWOM). International Journal of Advertising, 28(3), 473–499. https://doi.org/10.2501/S0265048709200709
Lestari, D., & Juhana, D. (2024). Influence of Price and Product Quality on Cosmetic Purchasing Decisions in a Marketplace. Jurnal Computech & Bisnis (e-Journal), 18(1), 40–46. https://doi.org/https://doi.org/10.56447/jcb.v18i1.293
Mudambi, S. M., & Schuff, D. (2012). WHAT MAKES A HELPFUL ONLINE REVIEW? A STUDY OF CUSTOMER REVIEWS ON AMAZON.COM. MIS Quarterly, 34(1), 185–200. http://ssrn.com/abstract=2175066
Putri, N. R., & Maulida, M. (2021). The Influence of Online Review on Purchasing Decision of Cosmetic Products in E-commerce. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB), 6(1), 45–53.
Safitri, D. A., Sobari, R. A., & Dedu, M. (2025). The Influence of Marketing Content, Online Customer Review, EWOM on the Decision to Purchase Moisturizer Products on the Tiktok Application. Journal of World Science, 4(4), 396–408. https://doi.org/10.58344/jws.v4i4.1388
Sepfiani, P., Nst, M. L. I., & Harahap, M. I. (2023). Impact of electronic Word-of-Mouth, product quality, and brand image on purchasing decisions in the skincare industry. Journal of Enterprise and Development (JED), 5(Special-Issue-1), 318–338. https://journal.uinmataram.ac.id/index.php/jed/article/view/7927